This is an instructor's manual (Latin American supplement) to a guide which shows how to develop the cross-cultural expertise essential for succeeding in the world of rapid economic, political and cultural changes. These global market shifts should make this edition a useful resource. It reveals how to: capitalize on expanding international markets; improve cross-cultural business communication; master the subtle, but important art of business protocol; and create a successful multicultural management style. The book is packed with useful insights into understanding, co-operating with, and motivating people from various cultures - Asian, European, Middle-Eastern, African and Hispanic. Customized supplements for Asian (5466) and European (5472) perspectives are available free to qualified instructors.

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