Management : Meeting and Exceeding Customer Expectations
Attner, Raymond F., Plunkett, Warren R., Plunkett, W. Richard, Allen, Gemmy S., Allen, Gemmy
ISBN 10: 0324259131 ISBN 13: 9780324259131
Verlag: Cengage Learning, 2004
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Hardcover
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Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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Beschreibung
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Inhaltsangabe:
A comprehensive survey of the principles and practices of management as they are currently being applied in the United States and around the world. Two continuing themes throughout are the continuous effort to meet or exceed customers' needs and that organisations and their people have to be guided by effective leadership.
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Bibliografische Details
Titel: Management : Meeting and Exceeding Customer ...
Verlag: Cengage Learning
Erscheinungsdatum: 2004
Einband: Hardcover
Zustand: Good
Auflage: 8th Edition.