MCDST 70-272 Exam Cram 2: Supporting Users & Troubleshooting Desktop Applications on a Windows XP Operating System
Sprache: Englisch
Verlag: Pearson IT Certification, 2004
- Softcover
- Gebraucht

Anbieter: WeBuyBooks, Rossendale, LANCS, Vereinigtes KönigreichWeBuyBooks
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 14. November 2005
Zustand: Gebraucht - Gut
EUR 22,83
Anzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbArtikelbeschreibung vom Verkäufer
Most items will be dispatched the same or the next working day. A copy that has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
Bestandsnummer des Verkäufers rev2368066261
- Titel
- MCDST 70-272 Exam Cram 2: Supporting Users & Troubleshooting Desktop Applications on a Windows XP Operating System
- Autor
- Huggins, Diana
- Verlag
- Pearson IT Certification
- Veröffentlichungsjahr
- 2004
- Zustand
- Very Good
- Einband
- paperback
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 0789731509
- ISBN-13
- 9780789731500
- Artikelgewicht
- 522 Gramm
The new Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) credential proves that you have the skills to successfully support end users and successfully troubleshoot desktop environments running on Windows XP. MCDST candidates must pass two core exams (70-271 and 70-272). The 70-272 exam, when combined with the 70-271 (the operating system exam for desktop support technicians), validates that a candidate can successfully answer (or escalate) all calls from end users. The MCDST 70-272 Exam Cram 2 gives readers the essential information they need to know to pass the 70-272 exam, which includes configuring and troubleshooting applications (Internet Exporer, Outlook Express), resolving issues related to usability, resolving issues related to application customization, configuring and troubleshooting connectivity for applications, and configuring application security. This book can be used as a sole study guide for those experienced with Windows XP or it is the perfect supplement guide for more comprehensive training materials, instructor-led classes, and/or computer-based training.
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Über die Autorin bzw. den Autor
Diana Huggins is currently an independent contractor providing both technical writing and consulting services. Prior to this, she worked as a senior systems consultant. Some of the projects she worked on include a security review of Microsoft's official curriculum, content development for private companies, as well as network infrastructure design and implementation projects.
Diana's main focus over the past few years has been on writing certification study guides. To complement her efforts, she also spends a portion of her time consulting for small- to medium-sized companies in a variety of areas and continues to work as an independent technical trainer.
Diana currently has her Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) and Microsoft Certified Trainer (MCT) Certification, along with several other certifications from different vendors. Although her focus is on the Information Technology industry, she also holds a bachelor's degree in education. Diana runs her own company, DKB Consulting Services. The main focus of the company is developing certification training courseware, online practice exams, as well as content delivery.
Felicia Buckingham is an independent contractor currently deploying Office XP for a provincial-wide electrical company. Prior to this, she spent several years in the technical training industry with a focus on Microsoft Office applications.
Felicia holds her Microsoft Certified Professional (MCP) and Microsoft Office Specialist (MOS) Master designations, along with several other certifications from various vendors. She specializes in Microsoft Office training and consulting.
Over the past few years, Felicia has contributed to several Microsoft Office study guides and has recently co-authored Microsoft Excel 2003 Programming Inside Out. During the past year, she has also established her own consulting company that specializes in Microsoft Office deployment, training services, and courseware development.
„Über diesen Titel“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
WeBuyBooks
Rossendale, LANCS, Vereinigtes Königreich
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 14. November 2005
Versandkosten von Vereinigtes Königreich nach USA
| Artikel | 5 bis 10 Werktage | 5 bis 10 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 8,31 | EUR 8,31 |
Zahlungsarten
Spezialisierung
General Secondhand BooksUnternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
Revival Books Ltd
Unit 11 Hugh Business Park, Bacup Road, Waterfoot
Rossendale, Vereinigtes Königreich BB4 7BT
Verkaufsbedingungen
WeBuyBooks
Hall Carr Mill
Fallbarn Road
Rawtenstall
Lancashire BB4 7NX
Email: Sales@webuybooks.co.uk
Tel: 01706 227207
Company Reg. No. 07693718
VAT Number 901 5786 27
Authorised Representatives: Michael Lane and Damian Carr
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an WeBuyBooks, Rossendale, LANCS, United Kingdom, +44 01706227207, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.
Versandbedingungen
Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.