Lean and Agile Value Chain Management

Ehap H. Sabri

Verlag: J. Ross Publishing / Cengage Learning India, 2011
ISBN 10: 8131515370 / ISBN 13: 9788131515372
Neu / Softcover / Anzahl: > 20
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Beschreibung:

One of the biggest challenges for companies in today?s competitive environment is to get products to customers when and where they need it, exactly the way they want it, with a competitive price and in a cost effective manner. Managing the value chain is becoming more complicated because of globalization, outsourcing, the need for shorter time to market, and the requirements for greater responsiveness and flexibility due to customer changes. Although the benefits of applying lean concepts or improving the flexibility of a value chain are clear and desperately needed in today?s competitive environment, none of the current literature provides guidance on how to do this. Lean & Agile Value Chain Management fills that gap by providing a breakthrough start-to-finish roadmap for organizations to implement a lean and agile value chain transformation program successfully. It brings together the field?s latest advances and offers practical, proven tactics and detailed guidance into every aspect of value chain process redesign, including mapping the existing process, intelligently leveraging new technologies, building a strategy for strengthening the relationship with suppliers and customers, identifying comprehensive related metrics, and much more.Provides an executive review on how lean & agile value chain (LAVC) principles and enablers can help companies address today?s challenges and gain a competitive advantage Gives business professionals a comprehensive framework for reducing costs and lead time, improving flexibility, eliminating non-value added activities, and optimizing the transformation program to becoming lean and agile Explains how to build LAVC strategies and enable their leading-edge technologies Presents strategies for senior managers to use in planning for transformation programs Supplies middle managers the tools to effectively manage and implement best practices Includes cases studies, industry success stories, sample project plans, and lessons learned applicable to most any industryPart I: Executive Summary Chapter 1: Big Picture of LAVC The Wake Call to Market Reality LAVC Principles and Enablers Value Chain Processes Challenges and Solutions Chapter 2: LAVC Building Blocks and Maturity Levels Building Blocks and Evolution of LAVC LAVC Maturity Levels Part II: Best Practice Processes Chapter 3: Supplier Relationship Management Super-Process Introduction North-South and East-West Collaboration SRM Challenges Strategic Sourcing Product Design Procurement Supplier Relationship Management Super-process Workflow Chapter 4: Supply Chain Management Super-Process Introduction SCM Evolution Goal of SCM SCM Challenges Enablers Strategic Management Sales & Operations Planning (S&OP) Demand Fulfillment Supply Chain Management Super-Process Workflow Supply Chain Management Super-Process Workflow for the Retail-Fashion Industry Chapter 5: Customer Relationship Management Super-Process Introduction CRM Challenges Evolution of CRM Future of CRM Who Is the Customer? Managing Customer Relationships Customer Lifetime Value (CLV) Marketing Management Selling Management Customer Service Management Customer Relationship Management Super-Process Workflow Chapter 6: LAVC Technology Applications and Trends Introduction New Generation of LAVC Technology Infrastructure SRM Enabled Software Applications SCM Enabled Software Applications CRM Enabled Software Applications Chapter 7: Transformation Program Cycle Introduction Aligning the Transformation Program with Corporate Goals Developing Vision, Objectives and Strategies of the Program Process Analysis Selecting a Software Provider Calculating ROI Developing Program and Projects Plans Project Implementation Updating Performance Management System (PMS) Chapter 8: Change Management Supported Processes Developing a Winning Transformation Team Education and Cultural Suppor Printed Pages: 0. Buchnummer des Verkäufers 72467

Über diesen Titel:

Inhaltsangabe: Lean & Agile Value Chain Management-Cengage Learning-Sabri-2011-EDN-1

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Bibliografische Details

Titel: Lean and Agile Value Chain Management
Verlag: J. Ross Publishing / Cengage Learning India
Erscheinungsdatum: 2011
Einband: Softcover
Zustand: New
Auflage: First edition.

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