Dieses Buch bietet Fachpersonen aus dem Bereich Pflege und Gesundheitsversorgung einen konzentrierten Einblick �ber die Instrumente des Care und Case Management Prozesses.

Lernen Sie die vielschichtigen Abl�ufe geschickt zu strukturieren und zielorientiert zu steuern. Mit Hilfe der vorgestellten Instrumente gestalten Sie die einzelnen Phasen positiv und decken konkret die Ressourcen und Bedarfe Ihrer Patient*innen auf. Sie erm�glichen eine effiziente interdisziplin�re Arbeit und helfen, die vollbrachten Leistungen zu evaluieren.

Die 3. Aufl. ist komplett �berarbeitet, neu strukturiert und durch neue Instrumente erweitert.

�ber die Autorin bzw. den Autor

Prof. Dr. Ingrid Kollak, Vorsitzende des Berliner Instituts f�r gesundheitliche Arbeit (BIgA), Care und Case Management Ausbilderin und Case Managerin (DGCC)

Prof. Dr. Stefan Schmidt, Professor f�r Klinische Pflege mit dem Schwerpunkt Pflege- und Versorgungskonzepte an der Hochschule Neubrandenburg, Care und Case Management Ausbilder (DGCC)

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