The Insider's Guide to Culture Change: Creating a Workplace That Delivers, Grows, and Adapts
Sprache: Englisch
Verlag: HarperCollins Leadership, 2020
- Hardcover
- Gebraucht

Anbieter: ThriftBooks-Reno, Reno, NV, USAThriftBooks-Reno
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 25. Mai 2012
Zustand: Gebraucht - Gut
EUR 5,90
Anzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbArtikelbeschreibung vom Verkäufer
May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
Bestandsnummer des Verkäufers G1400214653I4N00
- Titel
- The Insider's Guide to Culture Change: Creating a Workplace That Delivers, Grows, and Adapts
- Autor
- McHale, Siobhan
- Verlag
- HarperCollins Leadership
- Veröffentlichungsjahr
- 2020
- Zustand
- Very Good
- Schutzumschlag
- No Jacket
- Einband
- Hardcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 1400214653
- ISBN-13
- 9781400214655
- Artikelgewicht
- 0,95 Pfund
Culture transformation expert Siobhan McHale defines culture simply: “It’s how things work around here.” The secret to the success or failure of any business boils down to its culture.
From disengaged employees to underserved customers, business failures invariably stem from a culture problem. In The Insider’s Guide to Culture Change, acclaimed culture transformation expert and global executive Siobhan McHale shares her proven four-step process to demystifying culture transformation and starting down the path to positive change.
Many leaders and managers struggle to get a handle on exactly what culture is and how pervasive its impact is throughout an organization. Some try to change the culture by publishing a statement of core values but soon find that no meaningful change happens.
Others try to unify the culture around a set of shared goals that satisfy shareholders but find their efforts backfire as stressed employees throw their hands up because “leadership just doesn’t get it.” Others implement expensive new IT systems to try to bring about change, only to find that employees find “workarounds” and soon go back to their old ways.
The Insider’s Guide to Culture Change walks readers through McHale’s four-step process to culture transformation, including how to:
- Understand what “corporate culture” really is and how it impacts every aspect of the way your organization operates
- Analyze where your culture is broken or not adding maximum value
- Unlock the power of reframing roles within your company to empower and engage your employees
- Utilize proven methods and tools to break through deeply embedded patterns and change your company mind-set
- Keep the momentum going by consolidating gains and maintaining your foot on the change accelerator
With The Insider’s Guide to Culture Change, watch your employees go from followers to change leaders who drive an agile culture that constantly outperforms.
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Über die Autorin bzw. den Autor
Siobhan McHale has worked across four continents, helping thousands of leaders to create more agile and productive workplaces. She also has been on the “inside” as the executive in charge of culture change in a series of large, multinational organizations. One of these inside jobs was a radical seven-year change initiative at Australia and New Zealand Banking Group Limited (ANZ) Bank that transformed it from the lowest-performing bank in the country into one of the highest-performing and most admired banks in the world. Professor John Kotter used her work with ANZ as a Harvard Business School case study designed to teach MBA students about managing change.
„Über diesen Titel“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
ThriftBooks-Reno
Reno, NV, USA
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 25. Mai 2012
Versandkosten innerhalb von USA
| Artikel | 4 bis 8 Werktage | 4 bis 8 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 0,00 | EUR 0,00 |
Zahlungsarten
Unternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
Thrift Books Global LLC
18300 Cascade Ave S, Ste 150
Seattle, WA USA 98188
Verkaufsbedingungen
We guarantee the condition of every book as it's described on the Abebooks website. If you're dissatisfied with your purchase or if the order hasn't arrived, you're eligible for a refund within 30 days of the estimated delivery date. Please use the "Ask bookseller a question" link to contact our dedicated Customer Service team and we will be happy to assist you.
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an ThriftBooks-Reno, Dallas, Texas, U.S.A., zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.
Versandbedingungen
All domestic Standard and Expedited shipments are distributed from our warehouses by OSM, then handed off to the USPS for final delivery.
2-Day Shipping is delivered by FedEx, which does not deliver to PO boxes.
International shipments are tendered to the local postal service in the destination country for final delivery – we do not use courier services for international deliveries.