Hospitality World! : An Introduction
Harold E. Lane
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In den Warenkorb legenNeuware - Hospitality World! Harold E. Lane and Denise Dupre Take a vacation from textbook doldrums. Travel around the globe for a page-turning perspective of hospitality management. Denise Dupree. CEO of Dupre LTD, and Harold E. Lane, Professor Emeritus of Boston University, give students a complete tour with their comprehensive new text, Hospitality World! International in scope, this innovative book takes a hands-on approach to the industry. Case scenarios and skill-building exercises give future managers a framework to develop their personal visions. Highlights of the practical, up-to-date approach begin in the first section where the Olympic torch is held high to illuminate the intricacies of tourism management at the 1996 Olympic Games. Then it s off on a world-wide tour from the perspective of several lodging owners and restaurateurs. Amidst the challenge of the text, Hospitality World! covers the basics--from the history of the industry to current developments. The complex management concepts of human resources, marketing, management information systems, and accounting are made simple. Students use what they learn about lodging and foodservices, entertainment, travel distribution channels, and transportation to solve complex case questions. The final case study investigates the international world of Disney. Ethics and service are also explored, focusing on the issues and trends that managers face today. Hot topics include branding, diversity, ecotourism, strategic alliances, and technology applications. Authors Lane and Dupre offer their fresh and inspired view of the industry, arming readers with the tools to succeed in the fast-paced and exciting Hospitality World!
Bestandsnummer des Verkäufers 9780471289890
Harold E. Lane and Denise Dupré are the authors of Hospitality World!: An Introduction, published by Wiley.
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Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
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Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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Muster-Widerrufsformular
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An AHA-BUCH GmbH, Garlebsen 48, 37574 Einbeck, Telefaxnummer: 05563 9995974, E-Mail-Adresse: service@aha-buch.de :
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