Hospitality Marketing : Principles and Practices

Sprache: Englisch

Verlag: Taylor & Francis Ltd Aug 2022, 2022

1032030267 / 9781032030265

Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, DeutschlandAHA-BUCH GmbH

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Neuware - Hospitality Marketing is an introductory textbook which shows readers how to apply the principles of marketing within the hospitality industry.The fourth edition contains examples and case studies exemplifying how ideas and concepts discussed within its chapters can be successfully applied to a real-life work situation, with an emphasis throughout on topical issues such as sustainable marketing, corporate social responsibility and relationship marketing. It also describes the impact that the Internet has had on both marketing and hospitality, using a variety of tools including a wide range of Internet learning activities. This fourth edition has been updated to include: - New content on social media marketing, user-generated content, group-buying behaviour, franchising, internationalization, non-predictable factors affecting sales and marketing such as COVID-19, the role of marketing in creating a competitive advantage and the role of events and experiences in marketing - New extensive exploration of the role of technology in marketing including the use of artificial intelligence, service robots and the metaverse to develop and deliver service and/or to measure customer experience - Updated online resources including a PowerPoint deck, a test bank of questions and added links to YouTube and Instagram content - New/updated international case studies including many more from Asian and African destinations This book is written specifically for students taking marketing modules within hospitality courses and is a valuable resource to promote learning.…

Bestandsnummer des Verkäufers 9781032030265

Titel
Hospitality Marketing : Principles and Practices
Autor
Francis Buttle
Verlag
Taylor & Francis Ltd Aug 2022
Erscheinungsjahr
2022
Zustand
Neu
Einband
Taschenbuch
Sprache
Englisch
ISBN-10
1032030267
ISBN-13
9781032030265
Auflage
4. Auflage
Artikelgewicht
918 Gramm
Abmessungen
243x171x21 mm

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