This edited volume focuses on research conducted in the area of healthcare systems management. Chapters are extensions of works presented at the International Conference on Management of Ergonomic Design, Industrial Safety and Healthcare Systems. The book addresses the need to have the knowledge of technological and resource management, clinical performances and quality of healthcare delivery systems in order to make hospital systems well and adequately designed and operationally effective ensuring the quality of healthcare to patients. It is a useful resource for students, researchers, industrial professionals and design engineers.

�ber die Autorin bzw. den Autor

Dr Pradip Kumar Ray is a Professor in the Department of Industrial and Systems Engineering, Indian Institute of Technology (IIT) Kharagpur, Kharagpur, India, has more than twenty eight years of teaching, research and consultancy experience as well as eight years of industrial experience. He has published one text book titled ‘Product and Process Design for Quality Economy and Reliability’, thirteen book chapters, six lecture packages, and around 167 papers in international and national journals of repute and conferences in the areas of healthcare management, productivity measurement and evaluation, quality design and control, TQM, process optimization, ergonomics/human factors engineering, safety engineering and management and other related topics. His areas of interest and research include productivity modeling, quality engineering, ergonomics, safety engineering, engineering asset management and JIT-based/lean engineering operations management.

Dr. J Maiti, PhD, Professor& Head, Department of Industrial & Systems Engineering, Indian Institute of Technology (IIT) Kharagpur, Kharagpur, India has more than seventeen years of teaching, research and consulting experience on data analytics, safety analytics, quality analytics, engineering ergonomics, and engineering systems safety design and management. He excels in teaching multivariate statistical modeling, engineering systems safety design and control, safety analytics, work system design, quality engineering and design of experiments. He has published more than 100 papers in international journals of repute and conferences. Presently, he is serving as the member of editorial board of Safety Science, International Journal of Injury Control and Safety Promotion, and Safety & Health at Work. His current research interests include Data Science, Safety & Health Analytics, Quality Analytics, Engineering Ergonomics, and Virtual Reality Applications.

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Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturm�glichkeiten erfolgen nach Ma�gabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen (Teil I.).

Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist deutsch .

3.2. Der vollst�ndige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung k�nnen die Vertragsdaten �ber die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzvertr�gen und die Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie �bersandt.

Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.

Preise und Zahlungsmodalit�ten

5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angef�hrten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschlie�lich aller anfallenden Steuern.

5.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind �ber eine entsprechend bezeichnete Schaltfl�che auf unserer Internetpr�senz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zus�tzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

5.3. Die Ihnen zur Verf�gung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfl�che auf unserer Internetpr�senz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

5.4. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsanspr�che aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung f�llig.

Lieferbedingungen

6.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschr�nkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfl�che auf unserer Internetpr�senz oder im jeweiligen Angebot.

Soweit im jeweiligen Angebot oder unter der entsprechend bezeichneten Schaltfl�che keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 3-5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung jedoch erst nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

6.2. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zuf�lligen Untergangs und der zuf�lligen Verschlechterung der verkauften Sache w�hrend der Versendung erst mit der �bergabe der Ware an Sie �bergeht, unabh�ngig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenst�ndig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausf�hrung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

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