Headshaking Erkennen und behandeln

Versandbedingungen

Versand gegen Rechnung nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich möglich. Bitte vermeiden Sie Kredikartenzahlungen unter 10 EUR, das verursacht nur unnötig höhe Gebühren.
Wir behalten uns in jedem Fall vor, um Vorauszahlung zu bitten! Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Tagen nach Bestell-/Zahlungseingang verschickt. Bitte entnehmen Sie den voraussichtlichen Liefertermin Ihrer Bestellbestätigung. Der Versand erfolgt ausschließlich mit der Deutschen Post (Büchersendungen) bzw. DHL (Pakete).

Für Auslandsbestellungen sind bei den Versandkosten Pauschalwerte für bis zu 2 kg schwere Bücher angesetzt. In der Regel deckt dieser Betrag die tatsächlich anfallenden Versandkosten, sollte wir ein Buch günstiger verschicken, werden auch nur diese geringeren Versandkosten berechnet. Sollte die Versandkosten höher ausfallen, z.B. wegen Paketversand eines sehr schweren Buches, werden wir Sie sofort informieren (betrifft nur Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern). Bitte kontaktieren Sie uns bei allen anfallenden Fragen oder Problemen, wir werden wir Ihnen schnell helfen!

International customers:
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Shipping quotes are calculated for priority mail with Deutsche Post for books weighing up to 2 kg - if we can send your order cheaper, we will rebate the
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As of 21.12.2020 NO shipping available to the UK!