A thorough and comprehensive guide to measuring and managing the performance of businesses, understanding where you are, communicating where you want to be and managing towards your longer term strategic goals. Measuring performance in a way which is linked.

Bestandsnummer des Verk�ufers 556557238

Verk�ufer kontaktieren

Diesen Artikel melden

Bibliografische Details

Titel: Handbook of Corporate Performance Management
Verlag: John Wiley & Sons
Erscheinungsjahr: 2011
Sprache: Englisch
ISBN-10: 0470669365
ISBN-13: 9780470669365
Einband: Gebunden
Zustand: New

�ber diesen Titel

Inhaltsangabe

"Companies can gain a real competitive advantage from managing their performance effectively. This book is bristling with ideas, tools and practical examples of how your business can manage performance better."
Mark Baker, Head of Risk and Assurance for Pentland Brands

"Mike & Pippa Bourne have really covered the field with this book � from the practical tools to the conceptual approaches. A thoughtful but highly practical approach to corporate performance measurement and management."
Paul Woodward, CEO Sue Ryder - Former CEO Schering UK

"The theory of corporate performance management is not complicated but putting it into practice is quite another issue. This book explains very clearly the underpinning theory and it also provides examples of how leaders have tackled some of the thorny problems associated with implementation."
Mike Ophield, Managing Director, Crowcon

"If you are finding it hard to implement your strategy then it's time to read this book. Corporate Performance Management will take you through the tools and approaches to ensure your strategy is executed and to manage the resulting performance."
Andrew Brodie, HR Director, Faccenda Group

�ber die Autorin bzw. den Autor

MIKE BOURNE is Professor of Business Performance and Director of the Centre for Business Performance at Cranfield University's School of Management. Before joining academia, Mike spent 15 years in business, with roles in production management, strategy and acquisitions, HR, and general management. He gained his PhD from the University of Cambridge. His current research focuses on corporate performance measurement and management and he has spent the last fifteen years working with companies supporting senior management teams through the process of designing, implementing and using performance management techniques. He has worked with, and been consulted by, a number of organisations including Accenture, Amadeus, BAe Systems, DB Schenker, European Central Bank, Lloyds TSB, McCormick Europe, NHBC, Oki Europe, PWC, Schering, Thales, Tube Lines and Unilever. He has authored over 100 publications and speaks internationally on the theme of business performance.

PIPPA BOURNE is Regional Director for ICAEW, the membership organisation supporting Chartered Accountants around the world. She has an MBA and is a chartered marketer and has experience in marketing and general management roles. In her early business career she held marketing roles in research and analysis. Following this she ran a number of successful profit centres within a university and professional bodies. She used the Balanced Scorecard to enable a culture change within one of these organisations, refocusing the business and improving performance. She is the co-author of Balanced Scorecard � Instant Manager, Balanced Scorecard in a Week, Achieving High Performance, Motivating People and Change Management in a Week, and was an editor of the journal Measuring Business Excellence.

��ber diesen Titel� kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Anbieterinformationen

Online Handel nur mit Neub�chern

Zur Homepage des Verk�ufers

Unternehmensdaten des Verk�ufers

Moluna GmbH
Engberdingdamm 27, Greven, 48268, Germany

Gesch�ftsbedingungen und Versandinformationen

Verkaufsbedingungen

Allgemeine Gesch�ftsbedingungen und Kundeninformationen/Datenschutzerkl�rung

I. Allgemeine Gesch�ftsbedingungen

� 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Gesch�ftsbedingungen gelten f�r Vertr�ge, die Sie mit uns als Anbieter (Moluna GmbH) �ber die Internetplattformen AbeBooks schlie�en. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede nat�rliche Pe...

Mehr Information

Widerrufsbelehrung

Versandbedingungen

II. Kundeninformationen

Identit�t des Verk�ufers

Moluna GmbH
Engberdingdamm 27
48268 Greven
Deutschland
Telefon: 02571/5698933
E-Mail: abe@moluna.de

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturm�glichkeiten erfolgen nach Ma�gabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen (Teil I.).

Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist deutsch .

3.2. Der vollst�ndige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung k�nnen die Vertragsdaten �ber die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzvertr�gen und die Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie �bersandt.

Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.

Preise und Zahlungsmodalit�ten

5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angef�hrten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschlie�lich aller anfallenden Steuern.

5.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind �ber eine entsprechend bezeichnete Schaltfl�che auf unserer Internetpr�senz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zus�tzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

5.3. Die Ihnen zur Verf�gung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfl�che auf unserer Internetpr�senz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

5.4. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsanspr�che aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung f�llig.

Lieferbedingungen

6.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschr�nkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfl�che auf unserer Internetpr�senz oder im jeweiligen Angebot.

Soweit im jeweiligen Angebot oder unter der entsprechend bezeichneten Schaltfl�che keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 3-5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung jedoch erst nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

6.2. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zuf�lligen Untergangs und der zuf�lligen Verschlechterung der verkauften Sache w�hrend der Versendung erst mit der �bergabe der Ware an Sie �bergeht, unabh�ngig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenst�ndig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausf�hrung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

Sind Sie Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.

Gesetzliches M�ngelhaftungsrecht

Die M�ngelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gew�hrleistung" in unseren Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen (Teil I).

letzte Aktualisierung: 23.10.2019

Versandkosten von Deutschland nach USA

Versandkosten von Deutschland nach USA
Bestellmenge	26 bis 60�Werktage	26 bis 60�Werktage
Erster Artikel	EUR 48.99	EUR 48.99

Die Versandzeiten werden von den Verk�uferinnen und Verk�ufern festgelegt. Sie variieren je nach Versanddienstleister und Standort. Sendungen, die den Zoll passieren, k�nnen Verz�gerungen unterliegen. Eventuell anfallende Abgaben oder Geb�hren sind von der K�uferin bzw. dem K�ufer zu tragen. Die Verk�uferin bzw. der Verk�ufer kann Sie bez�glich zus�tzlicher Versandkosten kontaktieren, um einen m�glichen Anstieg der Versandkosten f�r Ihre Artikel auszugleichen.

Impressum & Info zum Verk�ufer