A Guide to Computer User Support for Help Desk and Support Specialists
Beisse, Fred
ISBN 10: 1285852680 ISBN 13: 9781285852683
Verlag: Cengage Learning (edition 6), 2014
Gebraucht
Paperback
Verkäufer
BooksRun, Philadelphia, PA, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
AbeBooks-Verkäufer seit 2. Februar 2016
Dieser Artikel ist nicht mehr verfügbar.
Beschreibung
Beschreibung:
The item might be beaten up but readable. May contain markings or highlighting, as well as stains, bent corners, or any other major defect, but the text is not obscured in any way. Bestandsnummer des Verkäufers 1285852680-7-1
Inhaltsangabe:
Current or future user-support professionals discover the critical people skills and exceptional technical knowledge to provide outstanding support with Beisse's A GUIDE TO COMPUTER USER SUPPORT FOR HELP DESK AND SUPPORT SPECIALISTS, 6E. This useful guide focuses on the informational resources and technical tools needed most to function effectively in a support position. Readers learn to handle troubleshooting and problem solving, successfully communicate with clients, determine a client's specific needs, train end-users and even handle budgeting and other management priorities. This edition prepares readers to work with the latest developments, from Web and e-mail-based support to Windows® 7 and cloud computing. Leading HelpSTAR® and Microsoft® Office Project Professional 2010 software accompanying the text further reinforce user-support knowledge and skills.
Über die Autorin bzw. den Autor: Fred Beisse teaches Computer Information Technology at Lane Community College in Eugene, Oregon, where he has designed and led courses in user support, information analysis and visualization, project management, and geographical information systems. Beisse builds on more than 30 years of experience in computer management positions, where he has been responsible for end-user support, computer services, computer facilities planning, and operations management.
„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
Bibliografische Details
Titel: A Guide to Computer User Support for Help ...
Verlag: Cengage Learning (edition 6)
Erscheinungsdatum: 2014
Einband: Paperback
Zustand: Fair
Auflage: 6.
Beste Suchergebnisse beim ZVAB
Beispielbild für diese ISBN
A Guide to Computer User Support for Help Desk and Support Specialists
Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Very Good. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects. Artikel-Nr. 9645859-6
Gebraucht kaufen
EUR 7,26
EUR 9,11 shipping
Versand von Vereinigtes Königreich nach USA
Versand von Vereinigtes Königreich nach USA
Anzahl: 1 verfügbar
Beispielbild für diese ISBN
A Guide to Computer User Support for Help Desk and Support Specialists
Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Artikel-Nr. G1285852680I3N00
Gebraucht kaufen
EUR 7,27
Versand gratis
Versand innerhalb von USA
Versand innerhalb von USA
Anzahl: 1 verfügbar
Beispielbild für diese ISBN
A Guide to Computer User Support for Help Desk and Support Specialists
Anbieter: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Artikel-Nr. G1285852680I4N00
Gebraucht kaufen
EUR 7,27
Versand gratis
Versand innerhalb von USA
Versand innerhalb von USA
Anzahl: 1 verfügbar
Beispielbild für diese ISBN
A Guide to Computer User Support for Help Desk and Support Specialists
Verlag:
Cengage Learning (edition 6), 2014
ISBN 10: 1285852680
ISBN 13: 9781285852683
Gebraucht
Paperback
Anbieter: BooksRun, Philadelphia, PA, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: Good. 6. It's a preowned item in good condition and includes all the pages. It may have some general signs of wear and tear, such as markings, highlighting, slight damage to the cover, minimal wear to the binding, etc., but they will not affect the overall reading experience. Artikel-Nr. 1285852680-11-1
Gebraucht kaufen
EUR 20,46
Versand gratis
Versand innerhalb von USA
Versand innerhalb von USA
Anzahl: 1 verfügbar
Beispielbild für diese ISBN
A Guide to Computer User Support for Help Desk and Support Specialists
Anbieter: Buchpark, Trebbin, Deutschland
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Gut. Zustand: Gut | Seiten: 688 | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher | Keine Beschreibung verfügbar. Artikel-Nr. 24622039/3
Gebraucht kaufen
EUR 25,07
EUR 105,00 shipping
Versand von Deutschland nach USA
Versand von Deutschland nach USA
Anzahl: 1 verfügbar
Beispielbild für diese ISBN
A Guide to Computer User Support for Help Desk and Support Specialists
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: Brand New. 6th edition. 688 pages. 9.00x7.50x1.00 inches. In Stock. Artikel-Nr. 1285852680
Neu kaufen
EUR 250,58
EUR 17,08 shipping
Versand von Vereinigtes Königreich nach USA
Versand von Vereinigtes Königreich nach USA
Anzahl: 1 verfügbar