The Facebook Era
Clara Shih
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In den Warenkorb legen: Descubre cómo las redes sociales pueden impulsar el valor y las ganancias en cada área de tu negocio con 'La Era de Facebook'. Clara Shih, experta de renombre mundial, te ofrece las mejores prácticas y soluciones probadas para un enfoque estratégico y proactivo. Aprende técnicas de marketing de la era de Facebook, cómo conectar con clientes a través de Twitter y LinkedIn, y cómo medir el éxito de tus estrategias en redes sociales. Esta edición actualizada incluye consejos para pequeñas empresas, organizaciones sin fines de lucro y campañas políticas, convirtiéndola en una guía indispensable para cualquier organización. EAN: 9780137085125 Tipo: Libros Categoría: Tecnología|Negocios y Economía Título: The Facebook Era Autor: Clara Shih Editorial: Addison-Wesley Professional Idioma: en Páginas: 368 Formato: tapa blanda.
Bestandsnummer des Verkäufers Happ-2026-05-20-a850b93c
“Clara’s book is a fun read and can be useful to anyone who wants to learn more about this powerful new era we’re in of social business.”
–Tony Hsieh, CEO, Zappos
NEW Best Practices and Techniques for Growing Your Business with Facebook, Twitter, and LinkedIn! Completely Updated!
• Five new chapters: planning/metrics, customer service, and much more
• New and revamped case studies
• New guest contributions from world-class experts, such as Charlene Li
• New, instantly actionable “To Do” lists after every chapter
• New Facebook discussion threads and much more!
Whatever your business or organizational goals, this book will help you use social networking to achieve them. Renowned social networking innovator Clara Shih brings together powerful new insights, best practices, and easy-to-use “To Do” lists packed with proven solutions from real-world case studies.
Writing for entrepreneurs and business professionals across marketing, sales, service, product development, and recruiting, Shih demonstrates how to move from tactical, reactive use of social networks toward strategic, proactive approaches–and how to accurately measure success.
This edition adds extensive new coverage, including hands-on techniques for hypertargeting, engaging customers through Twitter and LinkedIn, leveraging changing social norms, and much more. You’ll also find more than three dozen guest contributions from world-class experts such as author Don Tapscott and Harvard Business School professor Mikolaj Piskorski, as well as a brand-new chapter on customer service and support, today’s fastest-growing area of business social networking.
Shih has even added new chapters focused on advice for small businesses, healthcare and education organizations, nonprofits, and political campaigns–making this the one indispensable social networking guide for every organization!
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Clara Shih is Chief Executive Officer of Hearsay Social, a rapidly growing Silicon Valley technology company whose leading social marketing platform is used by large global brands including Farmers Insurance and 24 Hour Fitness to manage their corporate and local Facebook, Twitter, LinkedIn, and Google+ Pages.¿
Shih is a pioneer in the technology industry, as an engineer, celebrated author, thought leader and successful technology entrepreneur. Shih has been named one of FORTUNE's Most Powerful Women Entrepreneurs of 2011, one of Fast Company's Most Influential People in Technology, and one of Businessweek's Top Young Entrepreneurs. She brings a wealth of experience from previous technology, product, and marketing positions at Google, Microsoft, and Salesforce.com.¿
In 2007, Shih developed the first business application on Facebook called Faceconnector, and subsequently authored The New York Times-featured bestseller, The Facebook Era: Tapping Social Networks to Market, Sell, and Innovate, which has been translated in nine languages and is used as a marketing textbook at Harvard Business School.¿
Shih holds BS and MS degrees from Stanford University, as well as an MS from Oxford. She also serves as an advisor for Good Karma (formerly Camp Amelia), a non-profit she founded which develops and funds technology education programs, curriculum, and software for developing countries in Africa and the Middle East.¿
Additionally, Clara was appointed to the Board of Directors of Starbucks Corporation (Nasdaq:SBUX) in December 2011. See here: http://news.starbucks.com/article_display.cfm?article_id=602„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
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Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Hamelyn, Madrid, Madrid, Spain, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
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