ISBN 10: 1442242981 / ISBN 13: 9781442242982
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Rezension: This wonderful and important work by authors Poitras and Raines offers great promise to significantly advance the art and science of mediation practice. They have carefully benchmarked experienced mediators and 'best practices' from a wide variety of mediation settings to codify and explain how to overcome eight predictable challenges mediators are likely to face. By colorful and user friendly illustrations of mediators at work, they provide numerous key insights and tools that stretch far beyond the basic mediation training that limits the effectiveness and utility of many mediators. They have done a masterful job in providing readers an opportunity to be guided by an august group of talented experts! -- Neil Katz, Nova Southeastern University and Syracuse University This book fills a gap in the literature for novice mediators. It provides a deep understanding of strategies and techniques that experienced mediators use when faced with challenges which lead to an impasse. It should be recommended reading for mediation training programs. -- Dale Bagshaw Ph.D, University of South Australia

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Zustand: New

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