The Experience Maker

Dan Gingiss

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Sprache: Englisch

Verlag: Morgan James Publishing llc, US, 2021

1631954598 / 9781631954597

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Artikelbeschreibung des Verkäufers

Competition is tougher than ever these days and competing on price or product just doesn't work as well anymore. So how can companies stand out in a crowded marketplace that is constantly evolving?The answer is customer experience, and the best part about customer experience is that it's delivered by human beings which are unique to a company. Named a Top Business Book of 2021 by Forbes, The Experience Maker helps managers and executives focus on customers who are already spending money with their company rather than spending more money on marketing new customers. In The Experience Maker, Dan Gingiss teaches that creating a remarkable experience for customers will ensure they become a company's best marketers and salespeople. By learning from the successes of other companies and applying the proprietary WISER method (Witty, Immersive, Shareable, Extraordinary, Responsive), managers and executives learn to create remarkable experiences that their customers will want to talk about with friends, family, and social media followers.…

Bestandsnummer des Verkäufers LU-9781631954597

Titel
The Experience Maker
Autor
Dan Gingiss
Verlag
Morgan James Publishing llc, US
Erscheinungsjahr
2021
Zustand
New
Einband
Hardback
Sprache
Englisch
ISBN-10
1631954598
ISBN-13
9781631954597

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