Thoroughly revised and updated, this engaging text has given thousands of students and new evaluators the practical information and expert advice needed to conduct or use evaluations. In 26 concise sections, the book describes how to articulate answerable evaluation questions, collect and analyze data using both quantitative and qualitative methods, and deal with contingencies that might alter the traditional sequence of an evaluation. Special strengths of the text are its attention to individual, organizational, and community culture and emphasis on building collaborative relationships with stakeholders. An in-depth case study and related end-of-section exercises (including group activities) help students put themselves in the evaluator role. Other pedagogical features include section titles written as questions, bulleted recaps of each section, "Thinking Ahead" and "Next Steps" pointers, cautionary notes, and suggestions for further reading.

New to This Edition
*New and expanded topics: evaluation contracts, budgeting, surveys, data visualization, qualitative coding and memoing, factors affecting evaluation use, and context-sensitive evaluation.
*Revised case study with extended exercises that guide the reader to complete a simulated evaluation.
*End-of-section "Quick Read" links to recommended American Evaluation Association blog posts.
*Four entirely new sections (such as "How Do You Strengthen Relationships with Stakeholders?" and "How Do We Plan a Process-Focused Evaluation Design?"), plus other changes and additions throughout.

�ber die Autorinnen und Autoren

Marvin C. Alkin, EdD, is Professor Emeritus in the Social Research Methodology Division of the Graduate School of Education and Information Studies at the University of California, Los Angeles (UCLA). He has been a member of the UCLA faculty since 1964, and at various times has served as Chair of the Education Department and Associate Dean of the School. Dr. Alkin is a founder and former Director of the Center for the Study of Evaluation, which was established in 1966 by the U. S. government and which continues to be an integral part of the UCLA Graduate School of Education and Information Studies. A leading authority in the field of evaluation, he is best known for his work on the use of evaluation information in decision making and on comparative evaluation theory. Dr. Alkin is a recipient of the Lazarsfeld Evaluation Theory Award and the Research on Evaluation Award from the American Evaluation Association. He has published more than 150 journal articles, book chapters, books, and technical reports; has consulted to numerous national governments; and has directed over 100 program evaluations in the United States and internationally.

Anne T. Vo, PhD, is Assistant Professor of Clinical Medical Education at the Keck School of Medicine of the University of Southern California (USC). Dr. Vo’s substantive interests as an evaluation scholar-practitioner lie at the intersection of comparative evaluation theory, evaluation capacity building, and organizational development. Her research, publications, and evaluation practice contribute to the field's understanding of how evaluation can be practiced better, where and how social science theory and evaluation science dovetail into each other, and how this knowledge can be leveraged to drive change. Dr. Vo established the Keck Evaluation, Institutional Reporting, and Assessment Office at USC, which aims to support the transformation of medical training through research, service, and education, and currently serves as Associate Director. She holds leadership positions in the American Educational Research Association and the American Evaluation Association and serves as Editor of the section on Teaching and Learning Evaluation of the American Journal of Evaluation.

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Edward Bowditch Ltd
Exstowe, Exton, Exeter, EX3 0PP, United Kingdom

Gesch�ftsbedingungen und Versandinformationen

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Legal entity name: Edward Bowditch Ltd
Legal entity form: Limited company
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VAT registration: GB834241546
Authorised representative: Mr. E. Bowditch

Widerrufsbelehrung

Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach folgender Ma�gabe zu. Verbraucher ist jede nat�rliche Person, die ein Rechtsgesch�ft zu Zwecken abschlie�t, die �berwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst�ndigen beruflichen T�tigkeit zugerechnet werden k�nnen.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr�nden diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betr�gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef�rderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte St�ck in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszu�ben, m�ssen Sie uns, Revaluation Books, Exstowe, Exton, EX3 0PP, Exeter, United Kingdom, 44 1179083586, mittels einer eindeutigen Erkl�rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) �ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k�nnen daf�r das beigef�gte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie k�nnen auch eine andere eindeutige Erkl�rung auf der Webseite "Meine Bestellungen" in Ihrem "Nutzerkonto" elektronisch ausf�llen und �bermitteln. Machen Sie von dieser M�glichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverz�glich (z. B. per E-Mail) eine Best�tigung �ber den Eingang eines solchen Widerrufs �bermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung �ber die Aus�bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie�lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus�tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g�nstigste Standardlieferung gew�hlt haben), unverz�glich und sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur�ckzuzahlen, an dem die Mitteilung �ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F�r diese R�ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr�nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr�cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R�ckzahlung Entgelte berechnet. Wir k�nnen die R�ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur�ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur�ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr�here Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverz�glich und in jedem Fall sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns �ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Revaluation Books, Edward Bowditch Ltd, Clifton Heights, Triangle West, BS8 1EJ, Bristol, United Kingdom, 44 1179083586, zur�ckzusenden oder zu �bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R�cksendung der Waren. Sie m�ssen f�r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr�fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur�ckzuf�hren ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Vertr�gen:

Zur Lieferung von Zeitungen und Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement Vertr�gen;
Bei der Lieferung digitaler Inhalte (ebooks), die nicht auf einem k�rperlichen Datentr�ger (z.B. einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie dem Beginn der Ausf�hrung vor der Bestellung ausdr�cklich zugestimmt und zur selben Zeit best�tigt haben, dass mit der Ausf�hrung begonnen werden kann und Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausf�hrung begonnen hat.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f�llen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur�ck)

An: (Revaluation Books, Exstowe, Exton, EX3 0PP, Exeter, United Kingdom, 44 1179083586)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag �ber den Kauf der folgenden Waren*/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung*

Bestellt am*/erhalten am*:

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