Enterprise One to One: Tools for Competing in the Interactive Age
Sprache: Englisch
Verlag: Crown Pub, 1999
- Softcover
- Gebraucht

Anbieter: Sell Books, Elland, Yorks, Vereinigtes KönigreichSell Books
Verkäufer:in bei ZVAB seit 27. Dezember 2024
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Bestandsnummer des Verkäufers SBAB-P-BGU00119-RAG-20231229-G
- Titel
- Enterprise One to One: Tools for Competing in the Interactive Age
- Autor
- Peppers, Don,Rogers, Martha
- Verlag
- Crown Pub
- Erscheinungsjahr
- 1999
- Zustand
- Good
- Einband
- paperback
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 038548755X
- ISBN-13
- 9780385487559
Peppers and Rogers explain the strategies needed to achieve killer competitive advantages in customer loyalty and unit margin. Among the things Enterprise One to One teaches are how to improve customer retention, not just incrementally but dramatically; how to increase your share of each customer's business over time; how to protect and increase your unit margin; and how to make the transition to the Interactive Age with today's new technologies.
Enterprise One to One is the bible for successful marketing in today's competitive, high-tech world.
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Über die Autorin bzw. den Autor
Dr. Martha Rogers is a partner at Peppers and Rogers Group, a Professor of the Practice at the Fuqua School of Business at Duke University, and a member of the Dean's Advisory Council at Indiana University. Together they are the authors of the bestselling book The One to One Future, as well as the authors, with Bob Dorf, of The One to One Fieldbook.
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Sell Books
Elland, Yorks, Vereinigtes Königreich
Verkäufer:in bei ZVAB seit 27. Dezember 2024
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