Neuware -Ta�wan compte plus de 10 000 magasins de proximit� dont il faut demander aux employ�s de garder le sourire au quotidien. Pour payer votre �motion pour gagner un salaire que les chercheurs appellent le travail �motionnel. D'ailleurs, la plupart des gens aiment voir des visages souriants avec les agents de service de premi�re ligne. Par cons�quent, m�me s'ils rencontrent des clients difficiles dont le visage souriant dissimule toujours leur col�re. Ce livre d�crit comment am�liorer les performances des employ�s, r�duire leur dissonance �motionnelle et comment faire co�ncider leur travail, leur organisation, leur superviseur et leur groupe. Le livre recommande �galement aux responsables des ressources humaines d'appliquer une strat�gie de formation afin d'arbitrer la relation entre le travail �motionnel et l'engagement professionnel.L'intelligence artificielle a �t� utilis�e pour traduire ce livre.VDM Verlag, Dudweiler Landstra�e 99, 66123 Saarbr�cken 56 pp. Franz�sisch.

Bestandsnummer des Verk�ufers 9786139546688

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Bibliografische Details

Titel: Effets de l'ajustement r�ciproque
Verlag: �ditions Universitaires Europ�ennes Feb 2020
Erscheinungsjahr: 2020
Sprache: Franz�sisch
ISBN-10: 6139546680
ISBN-13: 9786139546688
Einband: Taschenbuch
Zustand: Neu
Abmessungen: Breite: 220 mm, H�he: 150 mm, Tiefe: 4 mm
Gewicht: 102 Gramm

�ber diesen Titel

Inhaltsangabe

Ta�wan compte plus de 10 000 magasins de proximit� dont il faut demander aux employ�s de garder le sourire au quotidien. Pour payer votre �motion pour gagner un salaire que les chercheurs appellent le travail �motionnel. D'ailleurs, la plupart des gens aiment voir des visages souriants avec les agents de service de premi�re ligne. Par cons�quent, m�me s'ils rencontrent des clients difficiles dont le visage souriant dissimule toujours leur col�re. Ce livre d�crit comment am�liorer les performances des employ�s, r�duire leur dissonance �motionnelle et comment faire co�ncider leur travail, leur organisation, leur superviseur et leur groupe. Le livre recommande �galement aux responsables des ressources humaines d'appliquer une strat�gie de formation afin d'arbitrer la relation entre le travail �motionnel et l'engagement professionnel.L'intelligence artificielle a �t� utilis�e pour traduire ce livre.

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