Möchten Sie weniger frustrierende E-Mails bei der Arbeit?
Möchten Sie Antworten, die Ihre Fragen tatsächlich beantworten?
Wie wäre es, wenn Sie Ihr Team dazu bringen, kürzere, klarere Nachrichten zu senden?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit Ja beantwortet haben, ist dieses Buch für Sie (und Ihr Team!)
Effective Emails ist ein unkomplizierter Leitfaden zur Beseitigung der Schmerzen beim Schreiben und Empfangen von E-Mails bei der Arbeit. Es ist die Kommunikationsfähigkeitsklasse, die wir alle in der Schule unterrichtet hätten, aber nicht waren.
Hinweis: Dies ist kein Buch über Verkaufs- und Marketing-E-Mails. Sie werden nichts über das Versenden von kalten E-Mails, das Schreiben von Verkaufskopien oder den Verkauf oder irgendeine Art erfahren. Dieses Buch konzentriert sich darauf, wie Sie effektiv mit Kollegen, Kunden und den Menschen, mit denen Sie täglich arbeiten, kommunizieren können.
Dieses Buch zeigt Ihnen die Formel für klare, prägnante Geschäfts-E-Mails. Sie lernen wie:
Verbessern Sie die Chancen, dass jemand Ihre E-Mail liest.
Vermitteln Sie schnell Ihren Standpunkt.
Erhalten Sie schnellere, klarere und vollständigere Antworten.
Vermeiden Sie die Frustration von Gruppen- und Ketten-E-Mails.
Und mehr...
In jedem Kapitel teilt Chris Fenning (mehrfach preisgekrönter Autor von The First Minute) Techniken und Schritt-für-Schritt-Methoden, die in seiner eigenen Karriere entwickelt wurden, kombiniert mit Ratschlägen anderer Kommunikationsexperten. Jede Seite verwandelt vage Ratschläge zum Schreiben von kürzeren Nachrichten in einfache Frameworks, die Sie auf jede E-Mail anwenden können, die Sie bei der Arbeit senden.
Beispiele werden im gesamten Buch zusammen mit einer Fallstudie gegeben, die zeigt, wie man eine lange, unstrukturierte E-Mail in etwas Klares und leicht verständliches verwandelt.
Haben Sie jemals diese Dinge gedacht?
"Haben sie meine Nachricht gelesen? Warum haben sie noch nicht geantwortet?"
Warum haben sie nur eine Frage beantwortet, als ich ihnen offensichtlich drei geschickt habe?
"Urgh I hate email chains sooooo much!"
"They copied my boss! Was habe ich getan, um das zu verdienen?"
Wenn Sie jemals an diese Dinge gedacht haben, ist dieses Buch genau das Richtige für Sie.
Wenn ja, dann ist dieses Buch genau das Richtige für Sie. Im Inneren finden Sie die genauen Schritte, die Sie unternehmen können, um diese Dinge nie wieder zu denken.
Wenn Sie die Geheimnisse in diesem Buch verwenden, werden Ihr Arbeitgeber, Kollegen und Teamkollegen darauf achten, was Sie schreiben. Und wer weiß, vielleicht danken sie dir sogar dafür!
Häufig gestellte Fragen:
Frage: Ist dies nur ein weiteres Buch, das mir sagt, was ich als Gruß schreiben soll oder nicht?
Antwort: Definitiv nicht. In diesem Buch geht es um effektive Geschäftskommunikation per E-Mail. Das Wort, mit dem Sie jemanden begrüßen, ist eines der am wenigsten wichtigen Dinge, wenn es darum geht, Ihre Botschaft klar zu vermitteln. In diesem Buch gibt es vielleicht eine Seite über Grüße. Im Rest geht es darum, wie man aussagekräftige Botschaften erstellt und strukturiert.
Frage: Wird mir dieses Buch helfen, Verkaufs- und Marketingbotschaften zu schreiben?
Antwort: Nein wird es nicht. Es gibt keine Verkaufs- oder Marketingmethoden in diesem Buch. Der Fokus von Effective Emails liegt darin, Menschen Tools zu geben, die ihnen helfen, besser mit ihren Teamkollegen, Kollegen, Managern, Kunden und anderen Menschen, mit denen sie im normalen Verlauf ihrer Arbeit interagieren, zu kommunizieren. Vertriebsteams profitieren von diesem Buch, wenn sie mit anderen Teams innerhalb ihres Unternehmens kommunizieren, aber nicht beim Verkauf an Kunden.
CHRIS FENNING is the author of "The First Minute", a book about clear & concise communication at work. Chris Fenning is a communications advisor on a mission to improve alignment between business and IT teams. He has helped individuals and teams around the world in organizations from start-ups to Fortune 50 and FTSE 100 companies. He has lived in the UK, USA and now lives in the Netherlands with his wife and daughter.