Disrupting Digital Business : Create an Authentic Experience in the Peer-To-Peer Economy

R Ray Wang

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Sprache: Englisch

Verlag: Harvard Business Review Press Mai 2015, 2015

1422142019 / 9781422142011

Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, DeutschlandAHA-BUCH GmbH

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Artikelbeschreibung des Verkäufers

Neuware - Surf the waves of change.We are no longer an economy of products and services. The digital transformation demands that we focus our attention on experiences and outcomes. Business leaders and their organizations must shift to keeping promises?no matter how their customers interact with them.But organizations no longer control the conversation. In this era of social and mobile technology, customers, employees, suppliers, and partners are in direct communication with one another. Those personal networks and the brands they’re passionate about influence their decision making and their spending.The workforce has changed too. Employees expect to be able to determine when and how they will work, the technology they’ll use, and the values their company will espouse.Organizations can take part in this conversation only if they recognize how and where it’s happening. Resisting these changes will leave executives, managers, and their companies powerless. Organizations must pivot with and ahead of these social, organizational, and technological shifts or risk being left behind.Technology guru Ray Wang shows how organizations can surf the waves of change?how they can keep their promises. Current trends, when taken seriously, require a new way of thinking about business that includes five key areas:1. Consumerization of technology and the new C-suite2. Data’s influence in driving decisions3. Digital marketing transformation4. The future of work5. Matrix commerceDigital disruption has changed how we do our work. But by mastering these trends you’ll delight your customers with every interaction.…

Bestandsnummer des Verkäufers 9781422142011

Titel
Disrupting Digital Business : Create an Authentic Experience in the Peer-To-Peer Economy
Autor
R Ray Wang
Verlag
Harvard Business Review Press Mai 2015
Erscheinungsjahr
2015
Zustand
Neu
Einband
Buch
Sprache
Englisch
ISBN-10
1422142019
ISBN-13
9781422142011
Artikelgewicht
331 Gramm
Abmessungen
216x144x22 mm

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