Disrupting Digital Business: Create an Authentic Experience in the Peer-to-Peer Economy
Sprache: Englisch
Verlag: Harvard Business Review Press, 2015
- Hardcover
- Gebraucht

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208 pages. Surf the waves of change. We are no longer an economy of products and service s. The digital transformation demands that we focus our attention on experiences and outcomes. Business leaders and their organizations must shift to keeping pr omises-no matter how their customers interact with them. But organizations no l onger control the conversation. In this era of social and mobile technology, cus tomers, employees, suppliers, and partners are in direct communication with one another. Those personal networks and the brands they're passionate about influen ce their decision making and their spending. The workforce has changed too. Emp loyees expect to be able to determine when and how they will work, the technolog y they'll use, and the values their company will espouse. Organizations can tak e part in this conversation only if they recognize how and where it's happening. Resisting these changes will leave executives, managers, and their companies po werless. Organizations must pivot with and ahead of these social, organizational , and technological shifts or risk being left behind. Technology guru Ray Wang shows how organizations can surf the waves of change-how they can keep their pro mises. Current trends, when taken seriously, require a new way of thinking about business that includes five key areas: 1. Consumerization of technology and th e new C-suite 2. Data's influence in driving decisions 3. Digital marketing tran sformation 4. The future of work 5. Matrix commerce Digital disruption has chan ged how we do our work. But by mastering these trends you'll delight your custom ers with every interaction. Editorial Reviews 2016 Axiom Business Book Gold Aw ard in DIGITAL BUSINESS I recommend that every entrepreneur and small business.…
Bestandsnummer des Verkäufers 1514f
- Titel
- Disrupting Digital Business: Create an Authentic Experience in the Peer-to-Peer Economy
- Autor
- R Ray Wang
- Verlag
- Harvard Business Review Press
- Erscheinungsjahr
- 2015
- Zustand
- Very Good
- Einband
- Hardcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 1422142019
- ISBN-13
- 9781422142011
- Abmessungen
- 13.7cm x 21.3cm x 2.5cm
- Verkäuferkataloge
- Business
Surf the waves of change.
But organizations no longer control the conversation. In this era of social and mobile technology, customers, employees, suppliers, and partners are in direct communication with one another. Those personal networks and the brands they’re passionate about influence their decision making and their spending.
The workforce has changed too. Employees expect to be able to determine when and how they will work, the technology they’ll use, and the values their company will espouse.
Organizations can take part in this conversation only if they recognize how and where it’s happening. Resisting these changes will leave executives, managers, and their companies powerless. Organizations must pivot with and ahead of these social, organizational, and technological shifts or risk being left behind.
Technology guru Ray Wang shows how organizations can surf the waves of change—how they can keep their promises. Current trends, when taken seriously, require a new way of thinking about business that includes five key areas:
1. Consumerization of technology and the new C-suite
2. Data’s influence in driving decisions
3. Digital marketing transformation
4. The future of work
5. Matrix commerce
Digital disruption has changed how we do our work. But by mastering these trends you’ll delight your customers with every interaction.
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