Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most
Stone, Douglas, Patton, Bruce, Heen, Sheila, Fisher, Roger
ISBN 10: 014028852X ISBN 13: 9780140288520
Verlag: Penguin Books, 2000
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Inhaltsangabe:
Offers advice on working gracefully and effectively through such confrontational situations as ending relationships and asking for a raise, identifying key adjustments necessary to the dialogue process.
Críticas: "These talented communicators blend a daunting array of disciplines into highly readable and practical advice". -- Booklist
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Bibliografische Details
Titel: Difficult Conversations: How to Discuss What...
Verlag: Penguin Books
Erscheinungsdatum: 2000
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