Develop Your Assertiveness, Second Edition (Series: Creating Success)

Sue Bishop

Verlag: Kogan Page Limited/Viva Books, 2010
ISBN 10: 0749460016 / ISBN 13: 9780749460013
Neu / Softcover / Anzahl: > 20
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Beschreibung:

Do you struggle to communicate with others? Would you like to get more out of your business interactions? By developing your assertiveness and becoming aware of your strengths and weaknesses, you can learn how best to modify your behaviour in social and business interactions, thus improving your career prospects and enhancing your social life. Develop Your Assertiveness offers simple techniques that will help you become more assertive. Packed with examples and exercises, it is an invaluable self-help guide covering topics such as: ? the importance of choice of behaviour ? tension control ? self awareness and self-esteem ? relationships ? making and refusing requests ? dealing with problem people ? tricky situations If you work through the exercises and activities Develop Your Assertiveness includes, practising face-to-face dialogue with friends, colleagues or a group, you will be able to measure your progress and reach your goal. Contents: Introduction ? To be, or not to be? ? Conditioning ? Appropriate behaviour choice ? Prepare to assert yourself ? Tension control ? Inner Calm ? Positive thinking ? Self-awareness and self-esteem ? Positive self-image ? Positive language ? Positive affirmations ? Positive outcomes ? Right and wrongs ? Everyone?s basic rights ? Now and then ? How assertive are you? ? Now see hear ? Listening ? The art of small talk ? Conflict resolution ? Body talk ? Body language ? Relationships ? Matching ? Mirroring ? Why bother to match and mirror? Relationships with relatives ? Words and phrases ? Direct, assertive communication ? Honesty ? Spontaneity ? Power ? Confident delivery ? Volume and intonation ? Projection ? Position and status ? Yes and no ? Making and refusing requests ? Broken record technique ? Problem people ? The irate ? The stayer ? The rabbit ? Your boss ? The critic ? Tricky situations ? Giving criticism ? Compliments ? Asking for a rise, promotion or career move ? Being interviewed ? Presentations ? Meetings ? Conclusion Printed Pages: 142. Buchnummer des Verkäufers 58399

Über diesen Titel:

Inhaltsangabe:

Develop Your Assertiveness offers simple techniques to enable you to become more assertive. Packed with examples and exercises, it is a self-help guide covering topics such as: the importance of choice behavior; tension control, self-awareness and self-esteem; relationships; making and refusing requests; dealing with problem people.

About the Author: Sue Bishop is a trainer and consultant. She is the author of several training sourcebooks.

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Bibliografische Details

Titel: Develop Your Assertiveness, Second Edition (...
Verlag: Kogan Page Limited/Viva Books
Erscheinungsdatum: 2010
Einband: Softcover
Zustand: New
Auflage: 2nd edition.

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