Delivering Quality Service: Balancing Customer Perceptions and Expectations

Zeithaml, Valarie A./ Parasuraman, A./ Berry, Leonard L.

ISBN 10: 1439167281 ISBN 13: 9781439167281
Verlag: Free Pr, 2009
Sprache: Englisch
Zustand: Neu Softcover

Verkauft von Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich

AbeBooks-Verkäufer seit 6. Januar 2003

Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen 5 Sterne, Erfahren Sie mehr über Verkäufer-Bewertungen

Alle Artikel dieses Verkäufers anzeigen


Neu - Softcover

Zustand: Neu

Preis:
EUR 19,60
EUR 11,57 Versand
Versand von Vereinigtes Königreich nach USA

Anzahl: 2 verfügbar

In den Warenkorb legen