Neuware -All of us enjoy individually specific service or a product that is delivered for us only. Customer relationship management (CRM) is the area of expertise that helps companies to work with customers based on their specific needs or requirements. To reach success CRM systems implement the most powerful math and IT tools such as statistical analysis, artificial neural nets, and graph systems. This book deals with the practical implementation and meta-analysis of CRM experience in various locations and business areas. The authors have produced a great book and provided meta-analysis of the latest CRM systems and a roadmap of their development. In the chapters, our readers will find descriptive analysis of CRM models, applied tools, and methods.Books on Demand GmbH, �berseering 33, 22297 Hamburg 102 pp. Englisch.

Bestandsnummer des Verk�ufers 9781838803193

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Bibliografische Details

Titel

Customer Relationship Management and IT

Verlag

Intechopen Jun 2020

Erscheinungsjahr

2020

Sprache

Englisch

ISBN-10

183880319X

ISBN-13

9781838803193

Einband

Buch

Zustand

Neu

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Inhaltsangabe

All of us enjoy individually specific service or a product that is delivered for us only. Customer relationship management (CRM) is the area of expertise that helps companies to work with customers based on their specific needs or requirements. To reach success CRM systems implement the most powerful math and IT tools such as statistical analysis, artificial neural nets, and graph systems. This book deals with the practical implementation and meta-analysis of CRM experience in various locations and business areas. The authors have produced a great book and provided meta-analysis of the latest CRM systems and a roadmap of their development. In the chapters, our readers will find descriptive analysis of CRM models, applied tools, and methods.

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