Communicating Water's Value Part I: Talking Points, Tips & Strategies

Sprache: Englisch

Verlag: American Water Works Association Jan 2014, 2014

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Neuware - Water professionals are responsible for shaping and sometimes changing consumers' perceptions about the value of water. Consumers can mistakenly undervalue water's worth by assuming it should be provided at no cost to the public. This book by Melanie Goetz outlines how water professionals can encourage customers to appreciate water as the precious commodity it is by driving the message that it needs to be paid for just like other valuable services. _x000d_The tactics outlined can be especially useful during situations such as advocating for proposed rate hikes, or when conservation measures are needed. Goetz goes into depth about the consumer behavior and psychology that drives people's understanding of worth. Communicating Water's Value also includes 'success stories' from various utilities and corporations who implemented strategies that effectively shaped and changed the public's perception of the value of water._x000d_.

Bestandsnummer des Verkäufers 9781583219799

Titel
Communicating Water's Value Part I: Talking Points, Tips & Strategies
Autor
Melanie K Goetz
Verlag
American Water Works Association Jan 2014
Veröffentlichungsjahr
2014
Zustand
Neu
Einband
Taschenbuch
Sprache
Englisch
ISBN-10
158321979X
ISBN-13
9781583219799
Artikelgewicht
308 Gramm
Abmessungen
229x152x12 mm

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