Check-in Check-out (Sixth Edition)

Sprache: Englisch

Verlag: Prentice Hall, 1999

0130829161 / 9780130829160

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Unbenutzte Restauflage Unbenutzt. Schnelle Lieferung, Kartonverpackung. Abzugsfähige Rechnung. Bei Mehrfachbestellung werden die Versandkosten anteilig erstattet. -The leader in rooms management education and job-training for over two decades. This text provides exceptionally complete coverage of the hotel's front office and all of the support positions that make it workfrom the global reservation network, to legal concerns, sales and marketing techniques, management issues, room rate formulas, and control and oversight. In a sequence that follows the flow of most guestsreservation, arrival, billing, departure, auditing and accountingthe book treats both the how (e.g., completing a reg. card) and the why (e.g., yield management) while keeping students abreast of the trends currently affecting the industry. 538 pp. Englisch.

Titel
Check-in Check-out (Sixth Edition)
Autor
Gary K. Vallen Jerome J. Vallen
Verlag
Prentice Hall
Erscheinungsjahr
1999
Zustand
Neu
Einband
Gebunden
Sprache
Englisch
ISBN-10
0130829161
ISBN-13
9780130829160
Artikelgewicht
1.179 Gramm
Abmessungen
262x211x29

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