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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr/ ----------- unsere email: bruddenbooks@t-online.de------------ Die Versandkostenpauschalen basieren auf Durchschnittswerten für bis zu 1 kg schwere Bücher. Über abweichende Kosten (z.B. wegen eines sehr schweren Buches) werden Sie gegebenenfalls vom Verkäufer informiert. Lieferzeit 3-7 Tage Gilt für Lieferungen nach Deutschland. Lieferzeit für andere EU Länder maximal 25 Tage. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Informationen zur Speicherung des Vertragstextes Der Vertragstext wird vom Verkäufer nicht gespeichert. Bitte speichern Sie den Vertragstext bei Bedarf selber als Kopie. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihnen die Vorgehensweise unklar ist.