From Brows to Trust : Evaluating Embodied Conversational Agents

Sprache: Englisch

Verlag: Springer, 2010

9048167132 / 9789048167135

Serie: Buch 2 von 141 - Human–Computer Interaction

Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, DeutschlandAHA-BUCH GmbH

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Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Embodied conversational agents (ECAs) are autonomous software entities with human-like appearance and communication skills. These agents can take on a number of different roles, for example, as an assistant, tutor, information provider, or customer service agent. They may also simply represent or entertain a user.The precise nature and benefits of different characteristics of ECAs requires careful investigation. Questions range from the function of an eyebrow raise to mechanisms for assessing and improving ECA trustworthiness.This book will help experts and designers in the specification and development of applications incorporating ECAs. Part 1 provides guidelines for evaluation methodologies and the identification of design and evaluation parameters. Part 2 demonstrates the importance of considering the user's perspective and interaction experience. Part 3 addresses issues in fine-tuning design parameters of ECAs and verifying the perceived effect. Finally, in Part 4 lessons learned from a number of application case studies are presented.The book is intended for both ECA researchers in academia and industry, and developers and designers interested in applying the technology.

Bestandsnummer des Verkäufers 9789048167135

Titel
From Brows to Trust : Evaluating Embodied Conversational Agents
Autor
Catherine Pelachaud
Verlag
Springer
Veröffentlichungsjahr
2010
Zustand
Neu
Einband
Taschenbuch
Sprache
Englisch
ISBN-10
9048167132
ISBN-13
9789048167135
Artikelgewicht
594 Gramm
Abmessungen
240x160x21 mm
Serie
Buch 2 von 141: Human–Computer Interaction

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