Technicians today face immense pressure to diagnose problems quickly and accurately. This book/CD-ROM package is intended to fill the needs of technicians by providing a compendium of shareware and freeware diagnostics and utilities. The text shows how to use each of the programs on the CD.

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Stephen J. Bigelow is the founder and President of Dynamic Learning Systems, a technical writing and research company specializing in electronics and PC servicing.

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