Big Data: Understanding How Data Powers Big Business

Bill Schmarzo

Verlag: Wiley India Pvt. Ltd, 2013
ISBN 10: 8126545453 / ISBN 13: 9788126545452
Neu / Softcover / Anzahl: > 20
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Beschreibung:

This book provides "how to" advice and a series of pragmatic methodologies (with accompanying hands-on exercises) for helping organizations leverage big data analytics to power, or re-wire, their value chains. Organizations struggle identifying where and how to leverage these new structured and unstructured data sources and new big data technology innovations to delivery business value. Consequently, many organizations default to taking a technology-led approach to their big data strategies. Leading companies find ways to leverage data -- especially new sources of data -- to tease out new insights about their customers, products, operations, competitors and markets. And these organizations leverage these insights to improve their customer experiences, create new, more compelling products and create new sources of competitive differentiation. Preface Introduction 1 The Big Data Business Opportunity The Business Transformation Imperative Walmart Case Study The Big Data Business Model Maturity Index Business Monitoring Business Insights Business Optimization Data Monetization Business Metamorphosis Big Data Business Model Maturity Observations Summary 2 Big Data History Lesson Consumer Package Goods and Retail Industry Pre-1988 Lessons Learned and Applicability to Today`s Big Data Movement Summary 3 Business Impact of Big Data Big Data Impacts: The Questions Business Users Can Answer Managing Using the Right Metrics Data Monetization Opportunities Digital Media Data Monetization Example Digital Media Data Assets and Understanding Target Users Data Monetization Transformations and Enrichments Summary 4 Organizational Impact of Big Data Data Analytics Lifecycle Data Scientist Roles and Responsibilities Discovery Data Preparation Model Planning Model Building Communicate Results Operationalize New Organizational Roles User Experience Team New Senior Management Roles Liberating Organizational Creativity Summary 5 Understanding Decision Theory Business Intelligence Challenge The Death of Why Big Data User Interface Ramifi cations The Human Challenge of Decision Making Traps in Decision Making What Can One Do? Summary 6 Creating the Big Data Strategy The Big Data Strategy Document Customer Intimacy Example Turning the Strategy Document into Action Starbucks Big Data Strategy Document Example San Francisco Giants Big Data Strategy Document Example Summary 7 Understanding Your Value Creation Process Understanding the Big Data Value Creation Drivers Driver #1: Access to More Detailed Transactional Data Driver #2: Access to Unstructured Data Driver #3: Access to Low-latency (Real-Time) Data Driver #4: Integration of Predictive Analytics Big Data Envisioning Worksheet Big Data Business Drivers: Predictive Maintenance Example Big Data Business Drivers: Customer Satisfaction Example Big Data Business Drivers: Customer Micro-segmentation Example Michael Porter`s Valuation Creation Models Michael Porter`s Five Forces Analysis Michael Porter`s Value Chain Analysis Value Creation Process: Merchandising Example Summary 8 Big Data User Experience Ramifi cations The Unintelligent User Experience Understanding the Key Decisions to Build a Relevant User Experience Using Big Data Analytics to Improve Customer Engagement Uncovering and Leveraging Customer Insights Rewiring Your Customer Lifecycle Management Processes Using Customer Insights to Drive Business Profi tability Big Data Can Power a New Customer Experience B2C Example: Powering the Retail Customer Experience B2B Example: Powering Small- and Medium-Sized Merchant Effectiveness Summary 9 Identifying Big Data Use Cases The Big Data Envisioning Process Step 1: Research Business Initiatives Step 2: Acquire and Analyze Your Data Step 3: Ideation Workshop: Brainstorm New Ideas Step 4: Idea Printed Pages: 240. Buchnummer des Verkäufers 75243

Bibliografische Details

Titel: Big Data: Understanding How Data Powers Big ...
Verlag: Wiley India Pvt. Ltd
Erscheinungsdatum: 2013
Einband: Softcover
Zustand: New

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