It's a well-cared-for item that has seen limited use. The item may show minor signs of wear. All the text is legible, with all pages included. It may have slight markings and/or highlighting.

Bestandsnummer des Verk�ufers 0801478294-8-1

Verk�ufer kontaktieren

Diesen Artikel melden

Bibliografische Details

Titel: Beyond the Checklist: What Else Health Care Can Learn from Aviation Teamwork and Safety (The Culture and Politics of Health Care Work)
Verlag: ILR Press (edition 1)
Erscheinungsjahr: 2012
Sprache: Englisch
ISBN-10: 0801478294
ISBN-13: 9780801478291
Einband: Paperback
Auflage: 1.
Zustand: Very Good

�ber diesen Titel

Inhaltsangabe

The U.S. healthcare system is now spending many millions of dollars to improve "patient safety" and "inter-professional practice." Nevertheless, an estimated 100,000 patients still succumb to preventable medical errors or infections every year. How can health care providers reduce the terrible financial and human toll of medical errors and injuries that harm rather than heal? Beyond the Checklist argues that lives could be saved and patient care enhanced by adapting the relevant lessons of aviation safety and teamwork. In response to a series of human-error caused crashes, the airline industry developed the system of job training and information sharing known as Crew Resource Management (CRM). Under the new industry-wide system of CRM, pilots, flight attendants, and ground crews now communicate and cooperate in ways that have greatly reduced the hazards of commercial air travel.

The coauthors of this book sought out the aviation professionals who made this transformation possible. Beyond the Checklist gives us an inside look at CRM training and shows how airline staff interaction that once suffered from the same dysfunction that too often undermines real teamwork in health care today has dramatically improved. Drawing on the experience of doctors, nurses, medical educators, and administrators, Beyond the Checklist demonstrates how CRM can be adapted, more widely and effectively, to health care delivery. The authors provide case studies of three institutions that have successfully incorporated CRM-like principles into the fabric of their clinical culture by embracing practices that promote common patient safety knowledge and skills.

The coauthors infuse this study with their own diverse experience and collaborative spirit: Patrick Mendenhall is a commercial airline pilot who teaches CRM; Suzanne Gordon is a nationally known health care journalist, training consultant, and speaker on issues related to nursing; and Bonnie Blair O’Connor is an ethnographer and medical educator who has spent more than two decades observing medical training and teamwork from the inside.

Beyond the Checklist argues that lives could be saved and patient care enhanced by adapting the relevant lessons of aviation safety and teamwork. In response to a series of human-error caused crashes, the airline industry developed the system of job training and information sharing known as Crew Resource Management (CRM). Under the new industry-wide system of CRM, pilots, flight attendants, and ground crews now communicate and cooperate in ways that have greatly reduced the hazards of commercial air travel.

The authors provide case studies of three institutions that have successfully incorporated CRM-like principles into the fabric of their clinical culture by embracing practices that promote common patient safety knowledge and skills.They infuse this study with their own diverse experience and collaborative spirit: Patrick Mendenhall is a commercial airline pilot who teaches CRM; Suzanne Gordon is a nationally known health care journalist, training consultant, and speaker on issues related to nursing; and Bonnie Blair O'Connor is an ethnographer and medical educator who has spent more than two decades observing medical training and teamwork from the inside.

�ber die Autorin bzw. den Autor

Suzanne Gordon is Visiting Professor at the University of Maryland School of Nursing and was program leader of the Robert Wood Johnson–funded Nurse Manager in Action Program. She is the author of Life Support and Nursing against the Odds, coauthor of Safety in Numbers and From Silence to Voice, editor of When Chicken Soup Isn’t Enough, and coeditor of First, Do Less Harm and The Complexities of Care, all from Cornell. Patrick Mendenhall is a Principal in Crew Resource Management LLC who is a pilot for a major commercial airline and belongs to the Air Line Pilots Association. Bonnie Blair O’Connor is Professor of Pediatrics (Clinical) and Associate Director, Pediatric Residency, at Hasbro Children’s Hospital/Alpert Medical School at Brown University.

��ber diesen Titel� kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Anbieterinformationen

BooksRun helps save money on books. Founded in 2014, we are an independent online bookseller with thousands of happy customers and top ratings. With millions of titles in stock, from fiction to textbooks, we have the best book selection and prices 90% below the list price. We ship all orders the same day or the next business day. Expedited shipping arrives in 2 - 5 business days. Returns are accepted within 30 days of delivery. We are committed to providing each customer with the highest standard of customer service.� Please carefully check the book?s description and condition before ordering. If you have any questions or issues, please contact us first. Thank you for choosing BooksRun!

Zur Homepage des Verk�ufers

Unternehmensdaten des Verk�ufers

AZ Texts LLC
228 Park Ave S Suite 38827, New York, NY, 10003, U.S.A.

Gesch�ftsbedingungen und Versandinformationen

Verkaufsbedingungen

30 days hassle-free returns guaranteed!

Widerrufsbelehrung

Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach folgender Ma?gabe zu. Verbraucher ist jede nat?rliche Person, die ein Rechtsgesch?ft zu Zwecken abschlie?t, die ?berwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst?ndigen beruflichen T?tigkeit zugerechnet werden k?nnen.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr?nden diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betr?gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef?rderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte St?ck in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszu?ben, m?ssen Sie uns, BooksRun, 1733 Sheepshead Bay rd., Ste 29, 11235, Brooklyn, New York, U.S.A., 1 866-249-9769, mittels einer eindeutigen Erkl?rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) ?ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k?nnen daf?r das beigef?gte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie k?nnen auch eine andere eindeutige Erkl?rung auf der Webseite "Meine Bestellungen" in Ihrem "Nutzerkonto" elektronisch ausf?llen und ?bermitteln. Machen Sie von dieser M?glichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverz?glich (z. B. per E-Mail) eine Best?tigung ?ber den Eingang eines solchen Widerrufs ?bermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ?ber die Aus?bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie?lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus?tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g?nstigste Standardlieferung gew?hlt haben), unverz?glich und sp?testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur?ckzuzahlen, an dem die Mitteilung ?ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F?r diese R?ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr?nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr?cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R?ckzahlung Entgelte berechnet. Wir k?nnen die R?ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur?ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur?ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr?here Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverz?glich und in jedem Fall sp?testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ?ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an BooksRun, 1733 Sheepshead Bay rd., Ste 29, 11235, Brooklyn, New York, U.S.A., 1 866-249-9769, zur?ckzusenden oder zu ?bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R?cksendung der Waren. Sie m?ssen f?r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr?fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur?ckzuf?hren ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Vertr?gen:

Zur Lieferung von Zeitungen und Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement Vertr?gen;
Bei der Lieferung digitaler Inhalte (ebooks), die nicht auf einem k?rperlichen Datentr?ger (z.B. einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie dem Beginn der Ausf?hrung vor der Bestellung ausdr?cklich zugestimmt und zur selben Zeit best?tigt haben, dass mit der Ausf?hrung begonnen werden kann und Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausf?hrung begonnen hat.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f?llen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur?ck)

An: (BooksRun, 1733 Sheepshead Bay rd., Ste 29, 11235, Brooklyn, New York, U.S.A., 1 866-249-9769)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag ?ber den Kauf der folgenden Waren*/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung*

Bestellt am*/erhalten am*:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

* Unzutreffendes streichen.

Versandbedingungen

Versandkosten innerhalb von USA

Versandkosten innerhalb von USA
Bestellmenge	3 bis 8�Werktage	3 bis 6�Werktage
Erster Artikel	EUR 0.00	EUR 3.44

Die Versandzeiten werden von den Verk�uferinnen und Verk�ufern festgelegt. Sie variieren je nach Versanddienstleister und Standort. Sendungen, die den Zoll passieren, k�nnen Verz�gerungen unterliegen. Eventuell anfallende Abgaben oder Geb�hren sind von der K�uferin bzw. dem K�ufer zu tragen. Die Verk�uferin bzw. der Verk�ufer kann Sie bez�glich zus�tzlicher Versandkosten kontaktieren, um einen m�glichen Anstieg der Versandkosten f�r Ihre Artikel auszugleichen.

Zahlungsarten

Zu Kaufgesuchen hinzuf�gen