Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollst�ndigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.

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Bibliografische Details

Titel: The Balanced Scorecard: Translating Strategy Into Action
Verlag: Harvard Business Review Press
Erscheinungsjahr: 1996
Sprache: Englisch
ISBN-10: 0875846513
ISBN-13: 9780875846514
Einband: Hardcover
Zustand: good

�ber diesen Titel

Inhaltsangabe

The Balanced Scorecard translates a company's vision and strategy into a coherent set of performance measures. The four perspectives of the scorecard--financial measures, customer knowledge, internal business processes, and learning and growth--offer a balance between short-term and long-term objectives, between outcomes desired and performance drivers of those outcomes, and between hard objective measures and softer, more subjective measures. In the first part, Kaplan and Norton provide the theoretical foundations for the Balanced Scorecard; in the second part, they describe the steps organizations must take to build their own Scorecards; and, finally, they discuss how the Balanced Scorecard can be used as a driver of change.

�ber die Autorin bzw. den Autor

Robert S. Kaplan is the Arthur Lowes Dickinson Professor of Accounting at the Harvard Business School. David P. Norton is the president of Renaissance Solutions, Inc. They are the authors of three seminal Harvard Business Review articles on the Balanced Scorecard.

��ber diesen Titel� kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

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