: Este libro ofrece una gu�a detallada para implementar una estrategia de servicio al cliente rentable. Explora los conocimientos necesarios para mejorar la atenci�n al cliente y alcanzar la excelencia en el servicio. Ideal para aquellos que buscan optimizar su enfoque en el cliente y mejorar la satisfacci�n del mismo. EAN: 9788479781514 Tipo: Libros Categor�a: Negocios y Econom�a T�tulo: Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente Autor: John Tschohl| Steve Franzmeier Editorial: Ediciones D�az de Santos, S.A. Idioma: es-ES P�ginas: 424 Formato: tapa blanda.

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Bibliografische Details

Titel: Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente
Verlag: Ediciones D�az de Santos, S.A.
Erscheinungsjahr: 1994
Sprache: Spanisch
ISBN-10: 8479781513
ISBN-13: 9788479781514
Einband: Softcover
Zustand: Como nuevo

�ber diesen Titel

Inhaltsangabe

Este libro le ofrece, de forma detallada, y paso a paso, los conocimientos quese pueden utilizar para implantar, de forma rentable, una estrategia de servicios a la clientela. Entre los beneficios m�s importantes que ofrece este libro a sus lectores se en

Rese�a del editor

��ber diesen Titel� kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

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