Customer Success. Perché saranno i clienti a guidare il futuro della tua impresa (Situazioni) - Softcover

Inhaltsangabe

Nel nuovo scenario digitale, le aziende che non coniugano una gestione smart dei dati a una strategia di Customer Success rischiano l’estinzione. Il Customer Success è un framework organizzativo cross-funzionale, grazie al quale tutti i dipartimenti dell’azienda, lavorando in modo integrato, generano maggior valore per i clienti.

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