Itil® V3 - Das Taschenbuch: Das Taschenbuch (German Edition) (Best Practice) (ITSM Library) - Softcover

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9789087531041: Itil® V3 - Das Taschenbuch: Das Taschenbuch (German Edition) (Best Practice) (ITSM Library)
Softcover
ISBN 10: 9087531044 ISBN 13: 9789087531041
Verlag: Van Haren Publishing, 2008

Inhaltsangabe

This Pocket Guide is a concise summary of Itil® V 3. A quick, portable reference tool to this leading standard within the Service Management community. Additionally for readers the processes are covered in a separate section. Ideal for It Service Managers, It Managers, Helpdesk employees, students of Higher education, It trainers, Itil trainers, It consultants.

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Über die Autorin bzw. den Autor

Chief Editor Jan van Bon is responsible for managing the content of most of the ITSMF-NL publications. Apart from managing large numbers of publications he also advises small and large organizations in quality improvement projects, and he is a respected and accredited trainer.

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Verlag
Van Haren Publishing
Erscheinungsdatum
2008
Sprache
Deutsch
ISBN 10 
9087531044
ISBN 13 
9789087531041
Einband
Taschenbuch
Auflage
1
Anzahl der Seiten
180
Herausgeber
Bon Jan Van
Kontakt zum Hersteller
Van Haren Publishing, Miriam Blom
info@vanharen.net

Emmaplein 4
's-Hertogenbosch
5211VW
Niederlande