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IT Service Management basierend auf ITIL V3: das Taschenbuch: Volume 3 (ITSM Library) - Softcover

 
9789087531041: IT Service Management basierend auf ITIL V3: das Taschenbuch: Volume 3 (ITSM Library)
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Note: This pocket book is available in several languages: English, German, French, Dutch. This Pocket Guide is a concise summary of ITIL(R) V 3. A quick, portable reference tool to this leading standard within the Service Management community. Additionally for readers the processes are covered in a separate section.
Biografía del autor:
Chief Editor Jan van Bon is responsible for managing the content of most of the ITSMF-NL publications. Apart from managing large numbers of publications he also advises small and large organizations in quality improvement projects, and he is a respected and accredited trainer.

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

  • VerlagVan Haren Publishing
  • Erscheinungsdatum2008
  • ISBN 10 9087531044
  • ISBN 13 9789087531041
  • EinbandTapa blanda
  • Anzahl der Seiten175
  • HerausgeberVan Bon Jan

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Jan van Bon, Arjen de Jong, Axel Kolthof, Mike Pieper, Ruby Tjassing, Annelies van der Veen, Tieneke Verheijen
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Various, .
Verlag: Van Haren Publishing (2008)
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Neu Paperback Anzahl: 3
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Annelies van der Veen
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Buchbeschreibung Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - This Pocket Guide is a concise summary of ITIL® V 3. A quick, portable reference tool to this leading standard within the Service Management community.Additionally for readers the processes are covered in a separate section. Artikel-Nr. 9789087531041

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Van Bon, Jan|Jong, Arjen de|Kolthof, Axel|Pieper, Mike|Tjassing, Ruby|Veen, Annelies van der|Verheijen, Tieneke
Verlag: Van Haren Publishing (2007)
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Buchbeschreibung Kartoniert / Broschiert. Zustand: New. InhaltsverzeichnisrnrnForeword Acknowledgements Introduction Introduction to the Service Lifecycle Lifecycle Phase: Service Strategy Lifecycle Phase: Service Design Lifecycle Phase: Service Transition Lifecycle Phase:. Artikel-Nr. 599124752

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