Inhaltsangabe
Containing proven and practical implementation, maintenance, and optimization advice to the IT service and support environment. Authored by widely respected practitioners and experts, and developed with a hands-on approach. It provides a holistic view for setting up a Support Centre and gives a reference for Support managers to evolve their existing Support Centre, guidance to implementing ITIL processes and other Support Centre processes not in ITIL and a focus on operational metrics for the Support Centre.
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Implementing Service and Support Management Processes, a Practical Guide English Ed.
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Implementing Service And Support Management Processes: A Practical Guide
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Implementing Service And Support Management Processes: A Practical Guide
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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Implementing Service And Support Management Processes: A Practical Guide
Anbieter: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, USA
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Paperback. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Artikel-Nr. G9077212434I4N00
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Implementing Service and Support Management Processes, a Practical Guide English Ed.
Anbieter: AwesomeBooks, Wallingford, Vereinigtes Königreich
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Implementing Service and Support Management Processes, a Practical Guide English Ed.
Anbieter: Bahamut Media, Reading, Vereinigtes Königreich
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Paperback. Zustand: Very Good. This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. Artikel-Nr. 6545-9789077212431
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Implementing Service And Support Management Processes: A.
Anbieter: Majestic Books, Hounslow, Vereinigtes Königreich
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Zustand: New. Artikel-Nr. 355426916
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