Enjoyable, practical and full of hidden gems and tips, this book will help you get your organisation to align with building a unique market value through delivering memorable experiences to your customers. Because to be noticed, you need to stand out of the crowd.
Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
Aga Szóstek, Ph.D. is a strategic designer. For the past two decades she worked at the forefront of combining design, technology and business. She collaborated with brands such as Google, Microsoft, Philips, Canon, Samsung, EY, Santander, ING, Orange and many more, bringing the experience-focused strategic approach to project teams and boardrooms. Her approach inspired many organizations to refocus and bet on experiences as their strategic differentiator.
Next to consulting, Szóstek designs tools aiming to support delivering unique experiences and co-hosts a podcast about creative leadership: Catching The Next Wave. She graduated with her Ph.D. from the Eindhoven University of Technology, The Netherlands, and teaches experience design all around the world from the alternative business school Kaospilot in Denmark to Canterbury University in Christchurch, New Zealand.
Creating a unique value for your customers is crucial if you want to differentiate in an overcrowded market. To do so, you need to define a powerful strategy that determines consistent action across your organisation to deliver your unique flavour.
How can you make it happen? How do you build a powerful yet actionable strategy, and successfully implement it across your organisation? Many leaders, marketers and designers try to answer these questions. The Umami Strategy proposes a novel approach that will help you build and execute an experience strategy that is inspirational, aspirational and motivational.
Enjoyable, practical and full of hidden gems and tips, this book will help you get your organisation to align with building a unique market value through delivering memorable experiences to your customers. Because to be noticed, you need to stand out of the crowd.
„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
Paperback. Zustand: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Artikel-Nr. G9063695799I3N00
Anzahl: 1 verfügbar
Anbieter: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, USA
Zustand: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Artikel-Nr. 00100167083
Anzahl: 1 verfügbar
Anbieter: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Vereinigtes Königreich
PAP. Zustand: New. New Book. Shipped from UK. Established seller since 2000. Artikel-Nr. HU-9789063695798
Anzahl: 15 verfügbar
Anbieter: Majestic Books, Hounslow, Vereinigtes Königreich
Zustand: New. pp. 240. Artikel-Nr. 383008333
Anzahl: 3 verfügbar
Anbieter: Kennys Bookstore, Olney, MD, USA
Zustand: New. 2020. 01st Edition. Paperback. . . . . . Books ship from the US and Ireland. Artikel-Nr. V9789063695798
Anzahl: Mehr als 20 verfügbar
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
Paperback. Zustand: Brand New. 01 edition. 176 pages. 9.00x7.00x0.75 inches. In Stock. Artikel-Nr. __9063695799
Anzahl: 1 verfügbar
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
Paperback. Zustand: Brand New. 01 edition. 176 pages. 9.00x7.00x0.75 inches. In Stock. Artikel-Nr. x-9063695799
Anzahl: 2 verfügbar
Anbieter: moluna, Greven, Deutschland
Zustand: New. Enjoyable, practical and full of hidden gems and tips, this book will help you get your organisation to align with building a unique market value through delivering memorable experiences to your customers. Because to be noticed, you need to stand out of the. Artikel-Nr. 367491075
Anzahl: 2 verfügbar
Anbieter: buchversandmimpf2000, Emtmannsberg, BAYE, Deutschland
Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware -Die Schaffung eines einzigartigen Wertes für Ihre Kunden ist entscheidend, wenn Sie sich auf einem überfüllten Markt differenzieren wollen. Um dies zu erreichen, müssen Sie eine starke Strategie definieren, die ein konsistentes Vorgehen in Ihrer gesamten Organisation bestimmt, um Ihren einzigartigen Geschmack zu liefern. Szóstek beschreibt diese Strategie als Umami, die die fünfte Kategorie des Geschmacks (neben süß, sauer, salzig und bitter) darstellt und Ihren Lebensmitteln einen außergewöhnlichen Geschmack verleiht.Wie bauen Sie eine kraftvolle und dennoch umsetzbare Strategie auf und setzen sie erfolgreich in Ihrer gesamten Organisation um Viele Marktführer, Vermarkter und Designer versuchen, diese Fragen zu beantworten. Die Umami-Strategie' schlägt einen neuartigen Ansatz vor, der Ihnen dabei helfen wird, eine Erlebnisstrategie zu entwickeln und umzusetzen. Das in dem Buch verwendete Modell ermöglicht es Ihnen, (a) herauszufinden, welche Geschichten Ihre Kunden heute erzählen; (b) Motivatoren und Demotivatoren aufzudecken, die diese Geschichten leiten; (c) sich die ideale zukünftige Erfahrung vorzustellen, die Sie liefern wollen; (d) die umsetzbaren Maßnahmen zu definieren, die den Fortschritt in Richtung dieser Vision sicherstellen; und (e) diesen Fortschritt durch zukünftige Kundengeschichten zu bewerten.Dieses Buch ist unterhaltsam, praktisch und voller verborgener Edelsteine und Tipps und wird Ihnen helfen, Ihre Organisation darauf auszurichten, einen einzigartigen Marktwert aufzubauen, indem Sie Ihren Kunden unvergessliche Erlebnisse bieten. Denn um wahrgenommen zu werden, müssen Sie sich von der Masse abheben.BIS Publishers bv, Postjesweg 1, 1057 DT Amsterdam 240 pp. Englisch. Artikel-Nr. 9789063695798
Anzahl: 2 verfügbar
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - Die Schaffung eines einzigartigen Wertes für Ihre Kunden ist entscheidend, wenn Sie sich auf einem überfüllten Markt differenzieren wollen. Um dies zu erreichen, müssen Sie eine starke Strategie definieren, die ein konsistentes Vorgehen in Ihrer gesamten Organisation bestimmt, um Ihren einzigartigen Geschmack zu liefern. Szóstek beschreibt diese Strategie als Umami, die die fünfte Kategorie des Geschmacks (neben süß, sauer, salzig und bitter) darstellt und Ihren Lebensmitteln einen außergewöhnlichen Geschmack verleiht.Wie bauen Sie eine kraftvolle und dennoch umsetzbare Strategie auf und setzen sie erfolgreich in Ihrer gesamten Organisation um Viele Marktführer, Vermarkter und Designer versuchen, diese Fragen zu beantworten. Die Umami-Strategie' schlägt einen neuartigen Ansatz vor, der Ihnen dabei helfen wird, eine Erlebnisstrategie zu entwickeln und umzusetzen. Das in dem Buch verwendete Modell ermöglicht es Ihnen, (a) herauszufinden, welche Geschichten Ihre Kunden heute erzählen; (b) Motivatoren und Demotivatoren aufzudecken, die diese Geschichten leiten; (c) sich die ideale zukünftige Erfahrung vorzustellen, die Sie liefern wollen; (d) die umsetzbaren Maßnahmen zu definieren, die den Fortschritt in Richtung dieser Vision sicherstellen; und (e) diesen Fortschritt durch zukünftige Kundengeschichten zu bewerten.Dieses Buch ist unterhaltsam, praktisch und voller verborgener Edelsteine und Tipps und wird Ihnen helfen, Ihre Organisation darauf auszurichten, einen einzigartigen Marktwert aufzubauen, indem Sie Ihren Kunden unvergessliche Erlebnisse bieten. Denn um wahrgenommen zu werden, müssen Sie sich von der Masse abheben. Artikel-Nr. 9789063695798
Anzahl: 2 verfügbar