Experience Shopping: Where, Why and How People Shop

Von der hinteren Coverseite

Shoppen is een belangrijk aspect van het leven, het is zelfs dé vrijetijdsbesteding van deze eeuw geworden.;;;Dit boek gaat in op de geschiedenis en de filosofie van het winkelen: we shoppen voor goederen én voor de dromen, hoop, ervaringen, emoties... die ze ons kunnen geven. ;;;Dit boek analyseert wat retailers allemaal doen om door te dringen in ons brein, in onze emotie, in ons leven.;;;Met architectuurbeelden van wereldberoemde shopping malls door Koen Van damme 'Vanuit een degelijke historische invalshoek en met behulp van voorbeelden uit de wereld van experience retail maakt Ann De Kelver ons duidelijk dat winkelen een lifestyle geworden is die ons als individuen en als maatschappij definieert. Experience Shopping is een onderhoudend boek met veel visuele informatie voor zowel de consument als de retailer. Een aanrader!' Professor Bernd Schmitt, professor and Executive Director van het Center on Global Brand Leadership aan de Columbia Business School, New York City. Auteur van o.a. Big Think Strategy (2007 - Harvard Press), Customer Experience Management (2003 - Free Press), en Experiential Marketing (1999 - Free Press).