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Aplicaciones informáticas de la gestión comercial - Softcover

 
9788494244711: Aplicaciones informáticas de la gestión comercial

Inhaltsangabe

Autor: D. Enrique Domínguez Gonzalo Editorial: TUTOR FORMACIÓN Tamaño: A4 (21 cm x 29,7 cm) Páginas: 142 ISBN: 978-84-942447-1-1 Encuadernación perfecta Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0351 "Aplicaciones informáticas de la gestión comercial" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y un examen final con sus soluciones en el email tutor@tutorformacion.es. Capacidades que se adquieren con este Manual: - Utilizar aplicaciones informáticas de gestión comercial, almacén y/o facturación, registrando la información y obteniendo la documentación requerida en las operaciones de compra y venta. Índice: Presentación Introducción y objetivos 1. Aplicaciones de gestión comercial (CRM) 2. Aplicaciones de gestión de almacén 3. Aplicaciones de gestión de clientes: pedidos, facturas y albaranes 4. Aplicaciones de gestión del servicio post-venta Resumen Conclusiones Bibliografía y programas informáticos

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