Marketing 4.0 - Softcover

Philip Kotler ponownie laczy sily z Hermawanem Kartajaya i Iwanem Setiawanem z MarkPlus Inc., by podzielic sie z nami sposobami wplywania na konsumentów w ich podrózy ku zakupowi produktu. Tym razem pionierzy nowego podejscia uciekli sie do pomocy zaawansowanych technologii, by sie dowiedziec, kim sa konsumenci i w jaki sposób podejmuja decyzje.
W Marketingu 4.0 pokazuja nam, jak swiadomych konsumentów przeksztalcic w naszych oredowników. Tradycyjna sciezka prowadzaca do zakupu (rozbudzenie swiadomosci, przykucie uwagi, zadawanie pytan i dzialanie) zostala poszerzona o etap oredownictwa, gdyz opinie naszych krewnych i znajomych maja ogromny wplyw na nasze decyzje zakupowe. W pelni uaktualniony opis owej sciezki tlumaczy mechanizm dzialania oredownictwa, wyjasnia, jak do niego zachecac, oraz przedstawia strategie budowania spersonalizowanego doswiadczenia konsumenckiego przy pomocy skutecznych pomiarów i innowacyjnych najlepszych praktyk marketingowych.
Ksiazka Marketing 4.0 przygotuje cie do skoku naprzód bez potrzeby wczesniejszego zdobywania wiedzy z zakresu analityki czy informatyki. Umozliwi ci:
- zdobycie wiedzy na podstawie big data na temat nowych sposobów wydawania pieniedzy przez konsumentów oraz trzech wplywowych subkultur: mlodziezy, kobiet oraz netizenów, czyli obywateli Sieci;
- zapoznanie sie z przykladami tego, jak marketing 4.0 wspomaga produktywnosc poprzez angazowanie konsumentów na kazdym etapie ich sciezki do zakupu poprzez cyfrowy rynek;
- zredefiniowanie zaangazowania konsumenta w erze cyfrowej, wlaczajac w to marketing humanocentryczny, tworzenie rozmów konsumenckich oraz strategie wielokanalowe.
Przejscie od marketingu tradycyjnego do cyfrowego nie jest wcale trudne, jesli mamy do dyspozycji oferowane w ksiazce praktyczne porady i intuicyjne wyjasnienia, które mozna natychmiast zastosowac. Podsumowanie na koniec kazdego rozdzialu zawiera skrót najwazniejszych tematów, by ksiazka jeszcze lepiej sprawdzila sie w roli codziennego przewodnika i punktu odniesienia. Pytania sklaniajace do refleksji maja na celu sprowokowanie czytelnika do wejscia na droge wlasnych odkryc, a takze wlasciwe pokierowanie dyskusja, gdy nadejdzie czas zapoznania z nowym podejsciem calej organizacji.
***
Swiat technologii wprost pedzi, a kazda zmiana przyspiesza kolejna. To niezwykle wazne, aby marketerzy dzialajacy w takim otoczeniu mieli jakis pulap startowy i punkt odniesienia, by móc posuwac sie do przodu. Marketing 4.0 jest wlasnie tego rodzaju punktem startowym, a takze bezcennym zródlem informacji i pomyslów dla kazdego, kto próbuje ksztaltowac i zrozumiec cyfrowa i mobilna przyszlosc.
Howard Tullman, dyrektor zarzadzajacy Chicagoland Entrepreneurial Center/1871
***
Internet i informatyzacja swiata radykalnie odmienily marketing. Ta ksiazka otwiera nam oczy na to, jak powinien wygladac marketing nowej ery.
Herman Simon, zalozyciel i przewodniczacy Simon-Kucher & Partners
***
Phil Kotler trzyma reke na pulsie i zawsze wie, co nowego slychac w marketingu. Nikt nie moze sie z nim równac. Jego zdolnosc do identyfikowania i interpretowania nowych trendów w marketingu jest zadziwiajaca. Dzieki ksiazce Marketing 4.0 Kotler i pozostali wspólautorzy toruja sciezke do sukcesu w nowej erze. To bez watpienia ksiazka, która musicie w tym roku przeczytac.
Kevin Lane Keller, profesor marketingu, Tuck School of Business
***
Wspanialy przewodnik po transformacjach, które juz sie dokonuja i stanowia wyzwanie dla dotychczasowych praktyk marketingowych. Zdezorientowani marketerzy naucza sie, jak radzic sobie ze zmianami w ukladzie sil i wykorzystac mozliwosci, jakie daje era cyfrowa, by wszystko zaczelo dzialac na ich korzysc.
George S. Day, professor emeritus, Wharton School przy University of Pennsylvania