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Assessing Service Quality: Satisfying the Expectations of Library Customers, - Hardcover

Peter Hernon & Ellen Altman

 
9788170005766: Assessing Service Quality: Satisfying the Expectations of Library Customers,
Hardcover
ISBN 10: 8170005760 ISBN 13: 9788170005766
Verlag: EssEss Publishers, 2009
Verlag
EssEss Publishers
Erscheinungsdatum
2009
Sprache
Englisch
ISBN 10 
8170005760
ISBN 13 
9788170005766
Einband
Hardcover
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9788170005766: Assessing Service Quality: Satisfying the Expectations of Library Customers,
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ISBN 10:  0838910211 ISBN 13:  9780838910214
Verlag: ALA Editions, 2010
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Altman Ellen Hernon Peter
Verlag: Ess Ess Publications, 2009
ISBN 10: 8170005760 ISBN 13: 9788170005766
Neu Hardcover

Anbieter: Majestic Books, Hounslow, Vereinigtes Königreich

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Zustand: New. pp. xviii + 246 77 Figures. Artikel-Nr. 8333135

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