Der Weg zum leistungsstarken Qualitätsmanagement. Ein praktischer Leitfaden für die ambulante, teil- und vollstationäre Pflege - Hardcover

Pflege muss sich stets qualitativ weiter entwickeln. Wollen, Wissen und Können sind allerdings Voraussetzungen, die dieses Buch intensiv berücksichtigt. Wer es gelesen hat, weiß hohe und sichere Pflegequalität anzubieten, zur Zufriedenheit seiner Kunden, zu optimalen Preisen und zum wirtschaftlichen Vorteil der Pflegeeinrichtung. (Kinderkrankenschwester)

Qualitätsmanagement ist und bleibt in aller Munde.
Mit diesem Buch hat Johann Weigert ein Grundlagenwerk für Pflegeeinrichtungen geschrieben, eine unentbehrliche Hilfe bei der Einrichtung eines Qualitätsmanagementsystems: verständlich, kompetent und praxisnah!
Er zeigt, wie man ein Qualitätsmanagement einführt und gibt einen Überblick über die wichtigsten Projektphasen. Damit erhalten die Leser einen einen guten Orientierungsrahmen.
In der zweiten Auflage berücksichtigt das Buch die neuesten gesetzlichen Anforderungen (Pflege-Weiterentwicklungsgesetz, Qualitätsanforderungen oder Neuerungen bei der DIN ISO 9000 ff ).