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Telefonsales - Softcover

Fischer, Claudia

 
9783897492882: Telefonsales
Softcover
ISBN 10: 3897492881 ISBN 13: 9783897492882
Verlag: GABAL

Inhaltsangabe

Verkaufsgespräche am Telefon haben den entscheidenden Vorteil, dass der Verkäufer individuell auf die persönlichen Bedürfnisse und Wünsche des Kunden eingehen kann. Und das a) sofort und b) von Mensch zu Mensch. Zwei Vorteile, die weder der Außendienst noch das Internet auf sich vereinigen können. Wie man diese Vorteile professionell nutzt und in klar strukturierte und erfolgreiche Telefongespräche umwandelt, vermittelt die Telefontrainerin Claudia Fischer kompetent und pointiert in vorliegendem Ratgeber. Spannend für Einsteiger, spannend für Profis.

Im Internet unter www.book-at-web.de:

- b@w-Workshop zum Buch als persönliches Feedback und Training
- Selbsttests, praktische Formulare, Checklisten und Downloads
- Kommunikation via Foren und Mail
- direkter Kontakt zu Autorin
- Business-Community mit vielen Services und Informationen

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Über die Autorin bzw. den Autor

Claudia Fischer trainiert Menschen, die professionell telefonieren möchten. Sie bietet alles aus einer Hand, von der Analyse der Defizite über das Training von Gruppen bis zum Einzel-Coaching. Sie schneidet das Programm auf die speziellen Belange des Auftraggebers zu. Im Mittelpunkt steht der Mensch in seinem Umfeld. Claudia Fischer ist Partner von UnternehmenErfolg®, Freising, einem Netzwerk von Spezialisten, die Unternehmen umfassende Beratung anbieten.

Informationen zu Claudia Fischer Aktivtraining & Beratung, Unterhaching, finden Sie im Internet unter www.claudiafischertraining.de

Aus dem Klappentext

In der Reihe book@web erscheinen junge Businessratgeber zu aktuellen Themen von erfolgreichen Trainern und Unternehmensberatern kompetent und umsetzbar aufbereitet.

Im Internet steht für den Leser von book@web ein Workshop mit interaktiven Übungen, weiteren Informationen und praktichen Downloads bereit. Damit nutzt die Buchreihe die multimedialen Möglichkeiten des Web.

book@web wurde als didaktisch und gestalterisch herausragendes Multimediaprodukt mit dem Comenius Siegel 2002 und 2003 ausgezeichnet.

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
GABAL
Sprache
Deutsch
ISBN 10 
3897492881
ISBN 13 
9783897492882
Einband
Taschenbuch
Auflage
4
Anzahl der Seiten
280
Kontakt zum Hersteller
Nicht verfügbar
Verantwortliche Person
Nicht verfügbar

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9783869361857: Telefonsales: Erfolgsfaktoren für Verkauf & Akquise am Telefon: Erfolgsfaktoren für Verkauf & Akquise am Telefon. Inkl. interaktivem Workshop auf der Website zum Buch! (Whitebooks)

Vorgestellte Ausgabe

ISBN 10:  3869361859 ISBN 13:  9783869361857
Verlag: GABAL, 2011
Hardcover