Wirtschaftlichkeit von Interaktionsplattformen: Effizienz und Effektivit�t an der Schnittstelle zum Kunden (Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations) - Softcover

Ney, Michael

9783835002623: Wirtschaftlichkeit von Interaktionsplattformen: Effizienz und Effektivit�t an der Schnittstelle zum Kunden (Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations)

Softcover

ISBN 10: 3835002627 ISBN 13: 9783835002623

Verlag: Deutscher Universit�tsverlag, 2006

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Michael Ney pr�sentiert eine detaillierte Analyse von Interaktionsplattformen, wobei er besonderen Wert auf Kundenb�ndelungs-, Kundenbindungs- und Prozessrationalisierungseffekte legt, und untersucht, inwieweit sich aktuelle Verfahren der Wirtschaftlichkeitsbetrachtung auf Interaktionsplattformen �bertragen lassen. Auf dieser Basis entwickelt er einen ganzheitlichen Bewertungsansatz f�r innovative Informations- und Kommunikationssysteme, der das Zusammenspiel von Organisation, Technik und Anwendern verdeutlicht.

Contraportada

An der Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden gelten Interaktionsplattformen als das Erfolg versprechende Gesch�ftsmodell im Internet. Bisher gelingt es einem Gro�teil der Betreiber jedoch nicht, relevante Ertragszuw�chse zu generieren. Vielmehr sind Moderation, Pflege und technische Betreuung mit erheblichen Aufwendungen verbunden, denen oftmals keine ad�quaten Erl�se gegen�ber stehen. Im Vergleich zum Wissenstand bei der Beurteilung traditioneller Wirtschaftsg�ter befinden sich die systematische Analyse und die �konomische Beurteilung innovativer Informations- und Kommunikationssystemen allerdings in einem rudiment�ren Stadium.

Michael Ney pr�sentiert eine detaillierte Analyse von Interaktionsplattformen, wobei er besonderen Wert auf Kundenb�ndelungs-, Kundenbindungs- und Prozessrationalisierungseffekte legt. Er untersucht weiterhin, inwieweit sich aktuelle Verfahren der Wirtschaftlichkeitsbetrachtung auf Interaktionsplattformen �bertragen lassen. Auf dieser Basis entwickelt er einen ganzheitlichen Bewertungsansatz f�r innovative Informations- und Kommunikationssysteme, der das Zusammenspiel von Organisation, Technik und Anwendern verdeutlicht.

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VerlagDeutscher Universit�tsverlag
Erscheinungsdatum2006
ISBN 10 3835002627
ISBN 13 9783835002623
EinbandTapa blanda
Anzahl der Seiten340

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Wirtschaftlichkeit von Interaktionsplattformen : Effizienz und Effektivit�t an der Schnittstelle zum Kunden

Michael Ney

Verlag: Deutscher Universit�tsverlag, 2006

ISBN 10: 3835002627 ISBN 13: 9783835002623

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Zustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut - Gepflegter, sauberer Zustand. Au�en: Angesto�en. | Seiten: 340 | Sprache: Deutsch | Produktart: B�cher. Artikel-Nr. 3219800/2

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