Fortschritte im Case Management

Inhaltsangabe

Längst sind auch im deutschen zunehmend von Marktmechanismen gekennzeichneten Sozial- (und Gesundheits-)Wesen die Vorzüge des in den USA entwickelten Case Managements erkannt worden. Die ihm zugrundeliegende Arbeitsweise (Assessment, Hilfeplanung, Koordination, Kontrolle, Evaluation) ermöglichen ein Unterstützungs- und Versorgungsmanagement, das gleichermaßen für Leistungserbringer und Nutzer von Sozial- (und Gesundheits-)Diensten vorteilhaft ist.Die Autoren dieses 1993 in den USA erschienenen Buches gehen von den Schwachstellen und Mängeln der bisherigen Ansätze aus und legen dafür konzeptionelle und methodische Verbesserungsvorschläge vor zu Themen wie Kontaktaufnahme, methodische Vorgehensweisen, Dienstplangestaltung, Berücksichtigung kulturspezifischer Bedürfnisse von Kunden und Klienten. Dazu greifen sie in Diskussionen vorgeschlagene Weiterentwicklungen und in Praxisbereichen gemachte Erfahrungen auf und illustrieren ihre Vorschläge mit Beispielen aus verschiedenen Praxisfeldern.Dr. Norma Raiff, L.S.W., ist Supervisorin des Case Management-Programms am Psychiatrischen Institut und Klinikum der Universität Pittsburgh.

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.