Kleines Smalltalk 1x1: Die Kunst, Gespräche zu führen und überzeugend zu wirken - Softcover

Um Smalltalk kommt niemand herum! Smalltalk ist der Türöffner zum Erfolg. Fast jedes Gespräch beginnt und endet mit Smalltalk: im privaten Bereich ebenso wie mit Kunden oder bei Gehaltsverhandlungen und Konferenzen. Aber locker und ungezwungen mit fremden Menschen, Geschäftspartnern oder Vorgesetzten zu plaudern - das fällt vielen Menschen schwer. Wie es geht, zeigt die Expertin für Erfolgsnetzwerke und Kundenbeziehungsmanagement in einer kurzweiligen Mischung aus Strategien, Ratschlägen, Übungen und Tipps: von der richtigen Vorbereitung über Eisbrecherfragen und passende Themen bis hin zum perfekten Abgang. Dazu gibt es Interviews mit bekannten ExpertInnen über Selbstsicherheit, Charisma, Dresscode, gutes Benehmen und vieles mehr.

Magda Bleckmann, Expertin für Karriere- und Netzwerkplanung. Sie hat Betriebswirtschaftslehre studiert und ist seit vielen Jahren Rednerin, Lektorin an verschiedenen Fachhochschulen, Moderatorin und Trainerin.