Relevanz, Anwendung, Umsetzung Und Analyse Von Gamification (German Edition)

 
9783656391234: Relevanz, Anwendung, Umsetzung Und Analyse Von Gamification (German Edition)

Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Sonstiges, Note: 1,3, Hochschule Karlsruhe - Technik und Wirtschaft (Medien- und Informtionsmanagement), Veranstaltung: Innovative Dokumentationskonzepte, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Die vorliegende Arbeit gibt zum einen Einblick in die theoretischen Grundlagen zum Thema Gamification. Zum anderen wird auf Basis der erarbeiteten Theorie ein Grobkonzept zum Einsatz von Unternehmensschulungen ausgearbeitet. Das Konzept skizziert eine mögliche Idee einer webbasierten Gamification Anwendung und visualisiert die beispielhafte Anwendung spieltypischer Elemente. Darüber hinaus werden unterschiedliche Spielformen auf spezifische Lernziele abgestimmt entwickelt und in Entwürfen visualisiert. , Abstract: Oft wird internes Unternehmenswissen in klassischen schriftlichen Dokumentationen,wie beispielsweise Listen oder Wikis, festgehalten. Besonders bei technischen Produkten und speziell bei Software, gibt es etliche Details, welche nur die Entwickler selbst wissen. Die beste Software hat aber keinen wirtschaftlichen Nutzen, wenn diese nicht verkauft wird. Damit kommen die Unternehmensbereiche Vertrieb, Marketing und Kommunikation mit ins Spiel. Besonders im Vertriebsbereich ist es sowohl für die Neukundengewinnung als auch für die Kundenbindung essenziell, technisches Know How gegenüber dem Kunden vorzuweisen. Dieses spezielle Produkte Know How müssen Mitarbeiter sich oft eigenständig aneignen oder es sind aufwendige und teure Schulungen notwendig. Im Falle der Selbstaneignung wird das Wissen mit viel Mühe und oft qualitativ minderwertig gelernt. Oft findet daher kein eigenständiges Erlernen des technischen Wissens statt. Hier greift das innovative Konzept von Gamification. Die Mitarbeiter sollen durch eine gamifizierte Lernanwendung auf hohem Niveau effektiv geschult und darüber hinaus motiviert werden, mit Spaß daran zu arbeiten. Die vorliegende Arbeit gibt zum einen Einblick in die theoretischen Grundl

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