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Buchbeschreibung kart. Zustand: Wie neu. 195 S. : Ill. ; 23 cm w-019d-0423 KEIN VERSANDKOSTENRABATT !!! Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 450 5., völlig überarb. Aufl., überarb. und erw. Neuaufl. Artikel-Nr. 709865
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Buchbeschreibung Zustand: Good. Knick im Cover. Artikel-Nr. 2204769_df0
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Buchbeschreibung Broschiert. Zustand: Gut. Ron ZEMKE / Kristin ANDERSON Umwerfender Service - Die Bibel für den direkten Kundenkontakt Broschiert - 5. überarbeitete und erweiterte Neuauflage - Campus-Verlag Frankfurt und New York - ISBN 359336929X - 195 Seiten - 2002 Übersetzt von Karin Hansen-Vincon Aus dem Inhalt: Das Know-How eines umfassenden Service Problemlösungen mit umwerfenden Service und mehr Zustand: Buchrücken mit einem Leseknick, an einer Seite eine Anstreichung und an dieser Seite ist der Buchblock gebrochen, sonst wäre es sehr gut! Size: 23 x 15 Cm. Buch. Artikel-Nr. 025664
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Buchbeschreibung Zustand: Gut. 5. 195 Seiten Innerhalb Deutschlands Versand je nach Größe/Gewicht als Großbrief bzw. Bücher- und Warensendung mit der Post oder per DHL. Rechnung mit MwSt.-Ausweis liegt jeder Lieferung bei. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 336 Broschiert, Größe: 21.8 x 14.6 x 1.9 cm. Artikel-Nr. 507086
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